傳統(tǒng)用工方式中，企業(yè)與員工簽署勞動(dòng)合同，存在不給員工繳納社保的情況，當(dāng)遇到員工患病、工傷時(shí)，企業(yè)需要承擔(dān)賠償責(zé)任，遇到員工離職涉及社保爭(zhēng)議時(shí)，需要補(bǔ)繳并繳納遲納金等；
而在人力資源外包的模式中，個(gè)人與企業(yè)之間構(gòu)成的是民事上的法律關(guān)系，這時(shí)候就不存在因繳納社保導(dǎo)致的法律責(zé)任。
人力資源外包隨之興起并且趨向成熟發(fā)展：
– 華為的近20萬(wàn)員工，不少采用了外包形式;
– 美團(tuán)300萬(wàn)騎手大軍中，正式員工比例僅幾萬(wàn)人;
– 阿里通過(guò)“共享員工”形式租用西貝等餐飲行業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)人力資源靈活流動(dòng);
– 蘇寧推出“人才共享計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)包裝、配送等崗位員工再就業(yè)；
……
現(xiàn)如今，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇和專(zhuān)業(yè)的人力資源公司合作，將一部分人力資源工作進(jìn)行外包，外包的內(nèi)容也由最初的社保代理，工資代發(fā)等基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作向人力資源規(guī)劃、流程整合、政策咨詢(xún)、企業(yè)風(fēng)控等方面逐步擴(kuò)展。
通俗來(lái)講，“崗位外包”是指企事業(yè)單位將某個(gè)崗位的人力資源工作外包給第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在不斷增加的用工成本和逐漸壓縮的企業(yè)利潤(rùn)空間下，企業(yè)通過(guò)選擇外包，可以幫助企業(yè)控制用工成本，減少企業(yè)直接招聘員工的麻煩，避免員工流失。
比如有效提升運(yùn)營(yíng)效率
人力資源外包主要以結(jié)果為導(dǎo)向，評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是看能否按時(shí)交付出符合要求的成果，相較于既要管理過(guò)程又要管理結(jié)果的常規(guī)用工模式；
只管理結(jié)果的靈活用工模式下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率會(huì)大大提升，并且可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費(fèi)用，降低企業(yè)資源性支出，企業(yè)也可以為發(fā)展壯大使用更多的資源和精力。
比如靈活合規(guī)
《勞務(wù)派遣暫行管理規(guī)定》中明確指出：“勞務(wù)派遣人員不能超過(guò)總員工數(shù)的 10% 且只能在臨時(shí)性、輔助性、 替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者”。
對(duì)比之下，崗位外包無(wú)疑是更適合企業(yè)的靈活用工方式，企業(yè)人員編制彈性靈活不受限，更為突破“不合理的競(jìng)業(yè)限制”提供了可能性。
像螞蟻HR擁有專(zhuān)業(yè)政策研究團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)活躍城市配置屬地化政策專(zhuān)家，深度鉆研勞動(dòng)法/社保法/個(gè)稅法三個(gè)領(lǐng)域，從前沿政策入手，研究適合每個(gè)企業(yè)靈活合規(guī)的最優(yōu)解決方案。
外包崗位的員工現(xiàn)已遍布各行各業(yè)，他們可能是食堂里打飯的阿姨、打掃衛(wèi)生的保潔員、樓下的保安大叔，也可能是高樓大廈里的新媒體互聯(lián)網(wǎng)小編、設(shè)計(jì)師、技術(shù)員等等，崗位外包成為了企業(yè)/單位靈活用工的重要形式。
崗位外包服務(wù)，螞蟻HR是專(zhuān)業(yè)的：
- 全國(guó)多城市落地交付：覆蓋全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)活躍城市，大規(guī)模穩(wěn)定可靠交付；
- 行業(yè)領(lǐng)軍服務(wù)商：凝聚近20年人力資源專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲得“貼心、高效、安全”等贊譽(yù)；
- 100%線(xiàn)上可視化服務(wù)：自主研發(fā)服務(wù)平臺(tái)，精準(zhǔn)出具服務(wù)賬單，電子發(fā)票足額秒開(kāi)，數(shù)據(jù)申報(bào)系統(tǒng)與政府部門(mén)直連；
- 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全力支持：正規(guī)電子簽約，公戶(hù)收款，配備專(zhuān)屬售前售后服務(wù)；
- 電子簽約高效安全：采用主流電子合同管理系統(tǒng)，合同秒發(fā)秒簽，完美支持各種移動(dòng)端認(rèn)證簽署，支持下載存檔，具備法律效力。
采用崗位外包這種用工形式后，企業(yè)HR僅需要通過(guò)螞蟻HR人事服務(wù)系統(tǒng)，在線(xiàn)提交本地或異地員工入離職合同簽訂、統(tǒng)計(jì)考勤、發(fā)薪報(bào)稅、五險(xiǎn)一金增減員及相應(yīng)提取報(bào)銷(xiāo)等需求，而后由螞蟻HR高效響應(yīng)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，最大程度上為HR減輕事務(wù)性工作，為企業(yè)降低員工管理成本。
最后，歡迎感興趣的小伙伴們到來(lái)了解更多人事代服務(wù)~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>– 華為的近20萬(wàn)員工，不少采用了外包形式;
– 美團(tuán)300萬(wàn)騎手大軍中，正式員工比例僅幾萬(wàn)人;
– 阿里通過(guò)“共享員工”形式租用西貝等餐飲行業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)人力資源靈活流動(dòng);
– 蘇寧推出“人才共享計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)包裝、配送等崗位員工再就業(yè)；
……
現(xiàn)如今，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇和專(zhuān)業(yè)的人力資源公司合作，將一部分人力資源工作進(jìn)行外包，外包的內(nèi)容也由最初的社保代理，工資代發(fā)等基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作向人力資源規(guī)劃、流程整合、政策咨詢(xún)、企業(yè)風(fēng)控等方面逐步擴(kuò)展。
崗位外包是一種對(duì)用工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，通過(guò)這樣的人力資源優(yōu)化調(diào)整，企業(yè)可以節(jié)省大筆人力成本、減輕管理負(fù)擔(dān)、大幅提升經(jīng)營(yíng)收益。
通俗來(lái)講，“崗位外包”是指企事業(yè)單位將某個(gè)崗位的人力資源工作外包給第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在不斷增加的用工成本和逐漸壓縮的企業(yè)利潤(rùn)空間下，企業(yè)通過(guò)選擇外包，可以幫助企業(yè)控制用工成本，減少企業(yè)直接招聘員工的麻煩，避免員工流失。
1、有效提升運(yùn)營(yíng)效率
靈活用工主要以結(jié)果為導(dǎo)向，評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是看能否按時(shí)交付出符合要求的成果，相較于既要管理過(guò)程又要管理結(jié)果的常規(guī)用工模式；
只管理結(jié)果的靈活用工模式下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率會(huì)大大提升，并且可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費(fèi)用，降低企業(yè)資源性支出，企業(yè)也可以為發(fā)展壯大使用更多的資源和精力。
2、降低企業(yè)用工成本
靈活用工能夠幫助企業(yè)節(jié)省招聘成本，當(dāng)有用工需求時(shí)，可以隨時(shí)即招即用，且可以隨時(shí)停止。傳統(tǒng)用工方式中，企業(yè)與員工簽署勞動(dòng)合同，存在不給員工繳納社保的情況，當(dāng)遇到員工患病、工傷時(shí)，企業(yè)需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
遇到員工離職涉及社保爭(zhēng)議時(shí)，需要補(bǔ)繳并繳納遲納金等。而在靈活用工的模式中，個(gè)人與企業(yè)之間構(gòu)成的是民事上的法律關(guān)系，這時(shí)候就不存在因繳納社保導(dǎo)致的法律責(zé)任。
3、靈活合規(guī)
《勞務(wù)派遣暫行管理規(guī)定》中明確指出：“勞務(wù)派遣人員不能超過(guò)總員工數(shù)的 10% 且只能在臨時(shí)性、輔助性、 替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者”。
對(duì)比之下，崗位外包無(wú)疑是更適合企業(yè)的靈活用工方式，企業(yè)人員編制彈性靈活不受限，更為突破“不合理的競(jìng)業(yè)限制”提供了可能性。
像螞蟻HR擁有專(zhuān)業(yè)政策研究團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)活躍城市配置屬地化政策專(zhuān)家，深度鉆研勞動(dòng)法/社保法/個(gè)稅法三個(gè)領(lǐng)域，從前沿政策入手，研究適合每個(gè)企業(yè)靈活合規(guī)的最優(yōu)解決方案。
“崗位外包”有法可依，企業(yè)應(yīng)用廣泛。
在2020頒布的《民法典》中，我們可以看到它的身影。《民法典》中有這么一項(xiàng)關(guān)于承攬合同的詳細(xì)規(guī)定：
我們可以將該規(guī)定應(yīng)用于崗位外包服務(wù)模式中，即《崗位外包》主要內(nèi)容、完成方式、交付成果如下：
【主要內(nèi)容】將某個(gè)崗位的人力資源工作外包，如入職管理、離職管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，社保公積金管理、薪資績(jī)效管理等人力資源全流程業(yè)務(wù)。具體內(nèi)容可另附協(xié)議約定。
【完成方式】辦理入離職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同、繳納社保公積金、發(fā)放薪資申報(bào)個(gè)稅等基礎(chǔ)人事外包服務(wù)。
【交付成果】入離職手續(xù)、勞動(dòng)合同、社保公積金繳納證明、薪資支付記錄、個(gè)稅繳納記錄等。
外包崗位的員工現(xiàn)已遍布各行各業(yè)，他們可能是食堂里打飯的阿姨、打掃衛(wèi)生的保潔員、樓下的保安大叔，也可能是高樓大廈里的新媒體互聯(lián)網(wǎng)小編、設(shè)計(jì)師、技術(shù)員等等，崗位外包成為了企業(yè)/單位靈活用工的重要形式。
崗位外包服務(wù)，螞蟻HR是專(zhuān)業(yè)的：
- 全國(guó)多城市落地交付：覆蓋全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)活躍城市，大規(guī)模穩(wěn)定可靠交付；
- 行業(yè)領(lǐng)軍服務(wù)商：凝聚近20年人力資源專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲得“貼心、高效、安全”等贊譽(yù)；
- 100%線(xiàn)上可視化服務(wù)：自主研發(fā)服務(wù)平臺(tái)，精準(zhǔn)出具服務(wù)賬單，電子發(fā)票足額秒開(kāi)，數(shù)據(jù)申報(bào)系統(tǒng)與政府部門(mén)直連；
- 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全力支持：正規(guī)電子簽約，公戶(hù)收款，配備專(zhuān)屬售前售后服務(wù)；
- 電子簽約高效安全：采用主流電子合同管理系統(tǒng)，合同秒發(fā)秒簽，完美支持各種移動(dòng)端認(rèn)證簽署，支持下載存檔，具備法律效力。
采用崗位外包這種用工形式后，企業(yè)HR僅需要通過(guò)螞蟻HR人事服務(wù)系統(tǒng)，在線(xiàn)提交本地或異地員工入離職合同簽訂、統(tǒng)計(jì)考勤、發(fā)薪報(bào)稅、五險(xiǎn)一金增減員及相應(yīng)提取報(bào)銷(xiāo)等需求，而后由螞蟻HR高效響應(yīng)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，最大程度上為HR減輕事務(wù)性工作，為企業(yè)降低員工管理成本。
最后，歡迎感興趣的小伙伴們到來(lái)了解更多人事代服務(wù)~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>
人力資源外包，即HRO，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。
目前國(guó)際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮，中國(guó)的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義，選擇人力資源外包。像物流行業(yè)頭部企業(yè)，眾包平臺(tái)企業(yè)，呼叫中心行業(yè)、城市配送行業(yè)等。
1、勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移外包
勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移外包是指企業(yè)招聘的員工，由人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同。工資、社保、辭退與錄用等均由企業(yè)自主選擇。
因行業(yè)不同，各行業(yè)企業(yè)選擇此方式的原因不同：
企業(yè)不承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系，工資、社保等按照規(guī)定發(fā)放及繳納。
企業(yè)不承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系，工資正常發(fā)放，社保不交。
企業(yè)不承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系，工資不按照常規(guī)發(fā)放，社保不交。
企業(yè)此種操作方式，產(chǎn)生的社保問(wèn)題、勞動(dòng)糾紛補(bǔ)償金、工傷等不同費(fèi)用，合同內(nèi)約定支付方。人力資源公司根據(jù)企業(yè)需求（風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)）不同收取服務(wù)費(fèi)不同（所謂的風(fēng)險(xiǎn)與收益同等）。
2、人力資源崗位型外包
人力資源服務(wù)外包是指企業(yè)因某些崗位需要招聘，且不想承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系及社保成本、工傷風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)糾紛補(bǔ)償金等費(fèi)用。人力資源公司根據(jù)情況核算工資、社保繳納與否、社保繳納地選擇有一定決定權(quán)。
因行業(yè)不同，各行業(yè)選擇此方式的原因不同：
企業(yè)不自主招聘，且不想承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系，人力資源公司所輸送的員工，由企業(yè)根據(jù)相應(yīng)情況錄用入職工作，員工工資、社保等由人力資源公司根據(jù)情況決定。
企業(yè)不自主招聘，且約定的某個(gè)時(shí)間段不承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系，人力資源公司所輸送的員工，由企業(yè)根據(jù)相應(yīng)情況錄用入職工作，員工工資、社保等由人力資源公司根據(jù)情況決定。員工工作了一段時(shí)間后可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，由企業(yè)方簽訂勞動(dòng)合同。
企業(yè)不自主招聘，且不承擔(dān)勞動(dòng)關(guān)系，人力資源公司根據(jù)企業(yè)招聘需求自主安排員工入職工作，員工工資、社保等由人力資源公司根據(jù)情況決定。
人力資源崗位型外包，產(chǎn)生的社保問(wèn)題、勞動(dòng)糾紛補(bǔ)償金、工傷等費(fèi)用均由人力資源公司承擔(dān)。企業(yè)可以減少招聘成本、用工風(fēng)險(xiǎn)、其他事務(wù)性成本、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率等。人力資源公司根據(jù)行業(yè)、崗位、綜合費(fèi)用的不同，工資核算、社保繳納與否、社保繳納地均由人力資源公司決定。
3、人力資源服務(wù)型外包
人力資源服務(wù)外包是指企業(yè)招聘外包、社保外包、薪酬福利等事務(wù)性外包
因行業(yè)不同，各行業(yè)選擇此方式的原因不同：
招聘外包，因企業(yè)自身招聘能力不足，需借力人力資源公司進(jìn)行招聘。勞動(dòng)關(guān)系、工資、社保等均由企業(yè)承擔(dān)。
社保外包（社保代繳），根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)情況，委托人力資源公司為其公司員工代為繳納社保。
薪酬福利外包，企業(yè)根據(jù)自身情況，委托人力資源公司為其公司員工代為發(fā)放工資、采購(gòu)福利產(chǎn)品等服務(wù)。
人力資源服務(wù)型外包，招聘外包、社保外包（社保代繳）常規(guī)操作。薪酬福利外包，情況復(fù)雜?。ㄐ匠旮＠獍?，一般是企業(yè)通過(guò)人力資源公司提供各種結(jié)算業(yè)務(wù)）
人力資源外包的核心價(jià)值是為企業(yè)降本增效。企業(yè)在選擇外包時(shí)，通常會(huì)明確人力資源外包的合作方式（人力資源外包的目的）。
外包方式不同，對(duì)于個(gè)人影響也不同！
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>
人力資源”一詞，英文名為“human resource”，是1954年管理大師彼得·德魯克在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中提出來(lái)的，是指人的知識(shí)、技能、體力等各種能力的總和。
一、人力資源外包定義
（一）外包
“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來(lái)完成組織內(nèi)部工作?！巴獍弊畛跏菓?yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來(lái)發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷(xiāo)售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨(dú)獨(dú)立出來(lái)成為專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
（二）人力資源外包
人力資源外包，簡(jiǎn)稱(chēng)HRO。指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。總體而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
人力資源外包不是簡(jiǎn)單的人力資源含義與外包含義的組合，它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。
二、人力資源外包內(nèi)容
人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢？“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人，其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事，還包含了針對(duì)人力資源開(kāi)展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能。
現(xiàn)在我們可以看到在一個(gè)大的人力資源外包概念下，分了三個(gè)模塊：人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)“人力資源派遣”來(lái)稱(chēng)呼。
人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡(jiǎn)稱(chēng)HRO）也可以是一種人力資源服務(wù)產(chǎn)品，是企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作流程或管理職能外包出去，由第三方專(zhuān)業(yè)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)或公司進(jìn)行管理，以其降低經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。外包內(nèi)容包括：人力資源外包，人力資源管理外包，薪酬外包，薪酬管理外包，薪資外包，福利外包，薪酬福利外包，工資外包，社保外包，社保代繳，個(gè)稅代繳，人事外包，人才外包等。
人力資源外包，即HRO，作為一種提高企業(yè)人才管理效率的形式逐漸流行，而且很受企業(yè)管理層和人力資源主管歡迎。目前國(guó)際的大公司基本上都已經(jīng)把HRO作為企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮，中國(guó)的很多大中企業(yè)也已經(jīng)接受了HRO對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研顯示，2012年人力資源外包服務(wù)超過(guò)百億，2013年會(huì)有進(jìn)一步提高。
那么，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)，尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包，應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè)，特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè)，很多企業(yè)都沒(méi)有人力資源部，即使有，也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能，而沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度，不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，更沒(méi)有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而優(yōu)秀員工招聘困難，關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重，員工滿(mǎn)意度低下，人力成本不斷增加，這些都是制約民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。而如果民營(yíng)企業(yè)采用人力資源外包，就可以借助外部資源，大幅度提高自身人力資源管理水平，并專(zhuān)注業(yè)務(wù)拓展，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的，特別是對(duì)于各方面制度都不完善的民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果處理不當(dāng)，不僅會(huì)造成人力資源管理的一定混亂，而且還可能引發(fā)新問(wèn)題。
民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí)，應(yīng)該注意以下四點(diǎn)：
1、功能選擇性外包
人力資源工作，包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作，完全可以外包出去。譬如目前很多企業(yè)都已經(jīng)把人才招聘外包出去，而檔案管理、考勤記錄、工資發(fā)放、薪酬福利的外包也呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而涉及到企業(yè)文化、員工關(guān)系、績(jī)效考核、等這些都是關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的事務(wù)，也即戰(zhàn)略性工作，不能輕易外包。
2、選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)
確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更有可能是生死攸關(guān)的，所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然，一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格，然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量，它將對(duì)外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國(guó)外的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但，現(xiàn)在選擇國(guó)內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢(shì)所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。
3、高層重視外包過(guò)程的溝通
企業(yè)人力資源外包絕對(duì)不是將所有事務(wù)都外包出去，通過(guò)選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要，然后通過(guò)了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu)，接下來(lái)就必須重視和他們的溝通，尤其是外包過(guò)程中，高層必須介入，并保持及時(shí)的溝通。同時(shí)，高層要充分征求員工的意見(jiàn)，并做好輔助工作，和員工進(jìn)行合理的溝通，取得他們的信任，讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然，高層也必須對(duì)外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
4、外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
企業(yè)將部分功能外包后，人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作，由原來(lái)的職能部門(mén)逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門(mén)，將越來(lái)越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略，擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革，同時(shí)擔(dān)當(dāng)起員工宣倡議者的角色，承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳員角色，并對(duì)員工績(jī)效和企業(yè)文化負(fù)責(zé)。因此，人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變，成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動(dòng)者、高層主管顧問(wèn)、管理職能專(zhuān)家和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。
三、人力資源外包的特點(diǎn)
（一）從服務(wù)行業(yè)角度來(lái)看
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)：
1、無(wú)形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng)，我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。
2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng)，那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。
3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷(xiāo)售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶(hù)的消費(fèi)過(guò)程，即使客戶(hù)和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候，或者客戶(hù)打電話(huà)向服務(wù)商電話(huà)咨詢(xún)的時(shí)候，都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。
4、易逝性：人力資源服務(wù)不能被儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來(lái)生產(chǎn)。我們無(wú)法想象客戶(hù)打電話(huà)咨詢(xún)了半個(gè)小時(shí)后覺(jué)得不滿(mǎn)意，然后將半個(gè)小時(shí)返還給服務(wù)提供商，從而重新使用或出售。
（二）從人力資源活動(dòng)角度來(lái)看
通過(guò)對(duì)人力資源外包活動(dòng)的分析研究，人力資源外包資深人士gavin zhong認(rèn)為可以發(fā)現(xiàn)可外包出去的人力資源活動(dòng)具有以下特點(diǎn)：
1、基礎(chǔ)性：人力資源外包所涉及的內(nèi)容是傳統(tǒng)人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ)部分，即具有基礎(chǔ)性，這是人力資源外包活動(dòng)存在的必要理由。社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì)，企業(yè)管理也變?yōu)橹饕侨肆Y源
管理，人力資源管理隨即被提升到戰(zhàn)略層次，之前在人力資源管理過(guò)程中的人事管理工作也轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理的下層建筑。對(duì)于企業(yè)人力資源管理人員來(lái)講，為了更好扮演老板戰(zhàn)略伙伴的角色，也必然要求他將這些基礎(chǔ)性工作外包給專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)操作，以便自身騰出時(shí)間和精力進(jìn)行戰(zhàn)略層次的思考。
2、重復(fù)性：人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性，這不僅體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中，更多表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性，是人力資源外包發(fā)展的可能理由，企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求，才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。
3、通用性：人力資源外包的通用性，即人力資源外包活動(dòng)不是針對(duì)某一個(gè)企業(yè)，而是滿(mǎn)足于這一類(lèi)服務(wù)需求，這是人力資源外包的社會(huì)屬性。
基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn)，人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包，必須具備這三個(gè)特點(diǎn)，并且是同時(shí)具備、缺一不可。
四、人力資源外包作用
人力資源外包的作用有微觀(guān)企業(yè)層面的和宏觀(guān)社會(huì)層面的：
1、人力資源外包致使專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)?；鐣?huì)運(yùn)作，降低單個(gè)企業(yè)成本
多個(gè)企業(yè)相同的工作集中于一家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處理，除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢(shì)外，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個(gè)企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個(gè)企業(yè)三件相同的工作，從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上大大下降，降低單個(gè)企業(yè)的成本。
2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作，更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心工作
根據(jù)“二/八原則”，80%的企業(yè)利潤(rùn)是由20%的核心工作創(chuàng)造的，將這非核心的工作部分外包出去，則可令企業(yè)人力資源人士有更多時(shí)間和精力關(guān)注這20%的工作，從而有效保持和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化，有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率
分工的進(jìn)一步細(xì)分，必然是技能的專(zhuān)門(mén)化和效率的提升，社會(huì)每個(gè)細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個(gè)社會(huì)效率的提高。
4、大大節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本，優(yōu)化辦事流程！
]]>
新冠疫情發(fā)生后，人力資源市場(chǎng)也受到了極大影響，越來(lái)越多的人習(xí)慣靈活就業(yè)方式。所以許多企業(yè)也從自己管理人力資源，逐漸向人力資源服務(wù)外包轉(zhuǎn)變。根據(jù)最新的招聘市場(chǎng)行情調(diào)查報(bào)告，已有超四成企業(yè)選擇靈活用工，主要目的就是為了節(jié)約人力成本。
人力資源服務(wù)正進(jìn)入一個(gè)變化更加快速的時(shí)代，新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務(wù)將會(huì)不斷出現(xiàn)，人力資源服務(wù)外包將持續(xù)增長(zhǎng)。
01 關(guān)于人事外包，企業(yè)為什么要外包？
現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)而言，有一種很省心的人事管理方法，就是把人事管理的部分或全部工作外包給一個(gè)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)完成，這就叫做人事外包。
人事外包后，企業(yè)管理者能有更多的精力，投入到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。一般來(lái)說(shuō)，一些技術(shù)性的和事務(wù)性的工作，往往可以被外包；
大家都知道，人事管理流程包括職位需求分析、工作分析、招聘、篩選、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)、員工意見(jiàn)調(diào)查、薪酬福利、員工關(guān)系等幾方面的內(nèi)容；
而這里面，工作分析、招聘、培訓(xùn)、員工意見(jiàn)調(diào)查、福利薪酬等大多數(shù)的工作都可以外包，公司低層人員招聘需求最多，也最繁雜，這種業(yè)務(wù)完全可以外包；
國(guó)家法定的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性的工作也可外包，總體而言，人力資源外包滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
02 外包對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：
1.減少企業(yè)在財(cái)力、人力上的投入，增加資本運(yùn)作的回報(bào)率；
2.企業(yè)集中精力專(zhuān)注于核心技術(shù)、業(yè)務(wù)和附加值高的業(yè)務(wù)；
3.降低季節(jié)性、突發(fā)性生產(chǎn)招用人員的風(fēng)險(xiǎn)；
4.減少勞動(dòng)爭(zhēng)議所帶來(lái)的麻煩；5.避免機(jī)構(gòu)臃腫現(xiàn)象導(dǎo)致的運(yùn)轉(zhuǎn)不靈的結(jié)果。
03 外包后能方便快捷解決以下問(wèn)題：
1.員工的錄用及調(diào)檔；
2.社會(huì)保險(xiǎn)金和公積金的轉(zhuǎn)移；
3.避免因各類(lèi)辦事機(jī)構(gòu)和政策復(fù)雜多變，讓公司遭受法律麻煩和經(jīng)濟(jì)損失；
4.企業(yè)迅速發(fā)展，在各地設(shè)置分部，總部的人事經(jīng)理往往鞭長(zhǎng)莫及，外包后可以為企業(yè)提供全方位的服務(wù)，幫襯企業(yè)快速發(fā)展。
04 人事外包的好處：
節(jié)約時(shí)間，降低成本，提高效率
中小企業(yè)可以把企業(yè)非核心的人力資源管理業(yè)務(wù)通過(guò)服務(wù)外包的方式完成，借助外包商豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，填補(bǔ)企業(yè)在人力資源管理上的不足。
從而將工作重心更集中放在企業(yè)核心業(yè)務(wù)上，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從整體上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。中小型企業(yè)通過(guò)服務(wù)外包的方式體現(xiàn)外包商規(guī)模優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源最大化，降低成本，高效發(fā)展。
降低中小型企業(yè)用人風(fēng)險(xiǎn)
目前部分傳統(tǒng)的中小企業(yè)還停留在把人員規(guī)模和企業(yè)價(jià)值劃等號(hào)的意識(shí)里，而走在前沿的企業(yè)已經(jīng)明白，自身要做的是專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)，把配套、支持性的功能交給專(zhuān)業(yè)的人員。
企業(yè)在用工過(guò)程有可能出現(xiàn)與員工的勞務(wù)糾紛、裁員糾紛等狀況，處理這些問(wèn)題會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力，甚至還會(huì)有經(jīng)濟(jì)損失，而勞務(wù)外包的用工形式則可以避免這些問(wèn)題。另外外包公司在合作中還會(huì)提供勞動(dòng)方面的法律咨詢(xún)，有效的為企業(yè)規(guī)避了用工風(fēng)險(xiǎn)。
釋放人力資源部門(mén)，人事處理簡(jiǎn)便
企業(yè)通過(guò)勞務(wù)外包后，不需設(shè)立專(zhuān)門(mén)人員對(duì)員工進(jìn)行詳細(xì)繁瑣的人力資源處理，這些人員從聘用、合同簽訂，職工工資，獎(jiǎng)金的統(tǒng)計(jì)發(fā)放，以及社會(huì)保障繳納、工傷申報(bào)、勞動(dòng)糾紛處理等諸多人力資源事務(wù)性工作均由勞務(wù)外包公司擔(dān)任完成。
降低管理難度，提升管理效率
勞務(wù)外包既能使企業(yè)享受專(zhuān)業(yè)管理帶來(lái)的效率和效益，又可將內(nèi)部管理活動(dòng)變?yōu)橥獠亢贤P(guān)系，把內(nèi)部承擔(dān)的管理職責(zé)變?yōu)橥獠砍袚?dān)的法律責(zé)任，有利于簡(jiǎn)化管理工作。
服務(wù)全面，提高員工工作熱情
用人單位采用正式、派遣和外包幾種不同層次的組合用工形式，并根據(jù)員工表現(xiàn)時(shí)期在不同層次上合理流動(dòng)，不僅可以使較低層次員工的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、員工積極性更高，而且可以使較高層次的員工危機(jī)感更強(qiáng)。
科學(xué)技術(shù)推動(dòng)人力資源服務(wù)外包發(fā)展
隨著知識(shí)時(shí)代的到來(lái)，IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，各種人力資源軟件被研發(fā)出來(lái)。適合外包的崗位也呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì)，新媒體運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、程序開(kāi)發(fā)等崗位都非常適合外包。
05 哪些企業(yè)更適合人事外包？
員工流動(dòng)性較快的企業(yè)
像一般以靠銷(xiāo)售崗位做營(yíng)收的企業(yè)，常常會(huì)碰到人員流失大的問(wèn)題，企業(yè)HR也會(huì)因此陷于招聘、培訓(xùn)、交接、辦理離職、招聘的無(wú)限循環(huán)中去。這不僅會(huì)導(dǎo)致HR的工作效率無(wú)限降低，更會(huì)進(jìn)一步增加用人成本、培訓(xùn)成本、管理成本、時(shí)間成本等。若是你的公司有這種現(xiàn)象，最好就將人事外包出去，這樣能幫助企業(yè)HR從繁重的重復(fù)性的事務(wù)工作中抽身出來(lái)，去專(zhuān)注于更核心的人力資源戰(zhàn)略性工作問(wèn)題，從而提升人力資源管理的高度和核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終提高效率促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
處在非常時(shí)期的企業(yè)
如果一些企業(yè)開(kāi)始面臨資金緊張的特殊時(shí)期，這個(gè)時(shí)候如果企業(yè)為了平穩(wěn)運(yùn)行，導(dǎo)致縮減預(yù)算，盲目招進(jìn)來(lái)的員工從資歷、技術(shù)等方面不能達(dá)到企業(yè)的要求。這個(gè)時(shí)候，選擇人力資源外包服務(wù)，能幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，解決用工的燃眉之急。
短期用工需求的企業(yè)
像有些企業(yè)可能存在著企業(yè)編制不足但是卻常有短期的用工需求，如雙11期間急招快遞物流人員這種情況，這種類(lèi)型的企業(yè)常常會(huì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)、社保繳納等問(wèn)題與臨時(shí)招募的員工產(chǎn)生勞資糾紛風(fēng)險(xiǎn)。
用工招聘難度大的企業(yè)
企業(yè)招聘難，并且沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)負(fù)責(zé)員工招聘的事情，自己沒(méi)法招聘到人才的，這類(lèi)企業(yè)就可以人力資源外包的方式來(lái)完成這項(xiàng)工作。
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>
對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的同時(shí)，也經(jīng)常面臨現(xiàn)有人員配置難以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的難題，而擴(kuò)大人員編制則意味著企業(yè)需要消耗龐大的人力財(cái)力進(jìn)行管理。在這種情況下，與人力資源外包公司合作就成為一種明智的選擇。現(xiàn)實(shí)中，出于對(duì)人力資源外包（HRO）的不了解，一些企業(yè)在選擇時(shí)猶豫不決。
01
什么是人力資源外包？
人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡(jiǎn)稱(chēng)HRO），是指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由第三方專(zhuān)業(yè)的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。廣義的人力資源外包屬于勞務(wù)外包的一種，涵蓋了勞務(wù)派遣和人事代理的范疇，且實(shí)際外延還會(huì)更大。人力資源外包從概念區(qū)分，可以分為三個(gè)模塊:人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包；從具體內(nèi)容區(qū)分，包括:人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包、社保外包、個(gè)稅代繳、人事外包、代理招聘等?？傮w而言，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。
02
人力資源外包服務(wù)內(nèi)容
1.員工入/離職管理
勞動(dòng)合同的簽訂、終止、解除；入職手續(xù)與離職手續(xù)辦理；離職溝通等；
2.社會(huì)保險(xiǎn)代理
社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)戶(hù)、變更、參保、年檢、繳費(fèi)、保險(xiǎn)享受等相關(guān)社保業(yè)務(wù)的辦理；
3.用/退工手續(xù)辦理
用工、退工手續(xù)辦理，員工檔案的調(diào)入與轉(zhuǎn)出手續(xù)；
4.員工檔案管理
員工信息資料檔案管理，保證員工檔案的完整性；
5.人才證件辦理
出具各類(lèi)人事證明等；
6.政策咨詢(xún)
提供政府關(guān)系人力資源勞動(dòng)關(guān)系政策法規(guī)的咨詢(xún)服務(wù)；
7.招聘流程外包（RPO）
從確定職位描述，到分析用人理念、職位需求、與用人部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，篩選簡(jiǎn)歷，人才測(cè)評(píng)，面試到錄用通知，直至候選人報(bào)到的所有環(huán)節(jié)，提供“起點(diǎn)到終點(diǎn)”的一站式服務(wù)。
03
人力資源外包的未來(lái)趨勢(shì)
隨著時(shí)代的發(fā)展，“人力資源外包”迅速發(fā)展壯大，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019至2021年我國(guó)人力資源外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合年增長(zhǎng)率為19.5%；2021年，市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)到2700億元，同比增長(zhǎng)18.06%。那么人力資源外包行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何呢？1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)“人力資源外包”的需求會(huì)越來(lái)越高——這會(huì)使得“人力資源外包”行業(yè)更加“細(xì)化”、“專(zhuān)業(yè)化”、“個(gè)性化”。2.，中小型企業(yè)使用人力資源外包服務(wù)成為趨勢(shì)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“人力資源外包”相關(guān)服務(wù)的價(jià)格會(huì)逐漸降低，從而提升了中小企業(yè)的購(gòu)買(mǎi)能力與使用意愿；“人力資源外包”可以提供人力資源領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，減少中小企業(yè)的一些費(fèi)時(shí)的、重復(fù)的工作，從而使得企業(yè)可以將更多的資源和精力放到核心競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，以此來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，將會(huì)對(duì)人力資源外包產(chǎn)生明顯的需求。3.隨著我國(guó)稅收制度的不斷完善和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，薪酬外包及類(lèi)金融服務(wù)產(chǎn)品將會(huì)被越來(lái)越多的用人單位所需求——由此可以預(yù)見(jiàn)，“薪酬社保外包”將成為該行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
04
人力資源外包的優(yōu)勢(shì)
1.降低運(yùn)營(yíng)成本
可獲得規(guī)模效應(yīng)所帶來(lái)的成本降低，節(jié)省了大量的操作型工作需要配置的崗位、時(shí)間和精力，提高成本效益，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
2、幫助企業(yè)建立或優(yōu)化人事架構(gòu),提升人力資源管理層次
人力資源外包服務(wù)可以幫助初創(chuàng)型企業(yè)搭建起合法完善的人事架構(gòu)；可以企業(yè)解決高度發(fā)展過(guò)程中，HR人手不足、能力有限的情況；幫助人力資源部門(mén)擺脫日常行政事務(wù)，使其集中到人力資源戰(zhàn)略及核心事務(wù)上，提升人力資源管理層次?？梢詭椭枰谫Y、上市的企業(yè)梳理優(yōu)化自身在高速發(fā)展期間所施行的不規(guī)范的措施。
3、一地委托，全國(guó)服務(wù)
很多企業(yè)在全國(guó)多地設(shè)立有分子公司，總部很難施行統(tǒng)一管理，而那些分子公司HR人員的素質(zhì)和穩(wěn)定性也不能得到保證，這直接影響著員工和企業(yè)的利益；有些企業(yè)雖然業(yè)務(wù)分布多個(gè)城市，但是每個(gè)城市的員工較少，不需要設(shè)立分子公司也不需要招聘專(zhuān)職HR，可以選擇大型的人力資源外包服務(wù)商，他們服務(wù)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)、數(shù)據(jù)同步共享，為企業(yè)員工提供相當(dāng)于專(zhuān)職HR的服務(wù)支持，提高企業(yè)員工的穩(wěn)定性。
4、轉(zhuǎn)移用工風(fēng)險(xiǎn)
與員工簽訂勞動(dòng)合同的是外包服務(wù)商，企業(yè)是用工單位，不與員工簽訂勞動(dòng)合同，沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系，也就避免了勞動(dòng)糾紛的發(fā)生，極大的節(jié)省了企業(yè)的管理成本，同時(shí)外包服務(wù)商作為專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度、解決糾紛的經(jīng)驗(yàn)也比企業(yè)豐富，更有助于化解勞動(dòng)糾紛。
5、增加企業(yè)用工靈活度，降成本
企業(yè)與外包服務(wù)商合作后，可以有效的降低管理成本，即使用人需求不斷增加，企業(yè)也不必增加專(zhuān)門(mén)的管理人員或機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)外包員工進(jìn)行管理，由服務(wù)商完全承擔(dān)，大幅降低了管理成本；降低常規(guī)性人力資源管理費(fèi)用支出，例如，招聘廣告、退休資遣等；降低納稅成本，依《稅法》企業(yè)支付給員工的工資超出應(yīng)納稅工資額部分需繳納企業(yè)所得稅。業(yè)務(wù)外包用工方式可以在維持相同工資水平的條件下，將工資和福利通過(guò)服務(wù)商轉(zhuǎn)發(fā)，其開(kāi)具的發(fā)票可作為服務(wù)費(fèi)直接計(jì)入生產(chǎn)成本，改變企業(yè)的納稅稅種性質(zhì)，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)成本核算科目。
企業(yè)選用外包員工，企業(yè)用人不養(yǎng)人，隨時(shí)可以根據(jù)淡旺季、年度生產(chǎn)計(jì)劃等因素，調(diào)配用工人數(shù)，還不用擔(dān)心違法，大幅度增加了企業(yè)的用工靈活度，同時(shí)，企業(yè)還可以依據(jù)自身發(fā)展、崗位效益、市場(chǎng)工資價(jià)格等，靈活調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)外包員工的支出成本比使用固定在編員工（工資只能漲不能降）大幅降低。
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>
人力資源外包是指用人企業(yè)將一項(xiàng)或多項(xiàng)人力資源工作外包給人力資源服務(wù)公司，以提高效率，降低企業(yè)勞動(dòng)力成本。從廣義上講，人力資源外包是一種勞務(wù)外包，涵蓋勞務(wù)派遣和人事代理的范圍；人力資源外包分為三個(gè)模塊：人力資源和人力資源外包、人事外包、人力資源管理職能外包、人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬福利外包、社會(huì)保障外包、個(gè)人所得稅支付、人事外包、代理招聘等。可以說(shuō)，這里面的學(xué)問(wèn)可大了！
人力資源外包起源于20世紀(jì)70年代OPEC在石油危機(jī)中，北美企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得復(fù)雜，社會(huì)不斷進(jìn)步，法律法規(guī)不斷完善。企業(yè)必須更加重視員工的安全和健康，人事行政工作變得復(fù)雜。
在這種情況下，企業(yè)有兩種選擇：一是將人力資源工作劃分為不同的崗位，使負(fù)責(zé)人能夠?qū)嵤┖吞幚?；二是外包新興的人力資源業(yè)務(wù)，讓專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)公司完成。隨后，一些國(guó)際歐美企業(yè)將人力資源外包帶到中國(guó)。
21世紀(jì)初，人力資源外包服務(wù)在國(guó)外市場(chǎng)非常普遍。美國(guó)約有85%的企業(yè)進(jìn)行人力外包。世界500強(qiáng)企業(yè)中的大多數(shù)已經(jīng)習(xí)慣于使用人力資源外包服務(wù)；在全球近100家提供人力資源服務(wù)的上市公司中，約有一半提供人力資源外包服務(wù)，甚至許多已躋身財(cái)富500強(qiáng)！
目前，國(guó)際大公司基本上以人力資源外包為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，許多中國(guó)大中型企業(yè)也接受了人力資源外包對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
從服務(wù)內(nèi)容的角度來(lái)看，我國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)的體系特點(diǎn)逐步從提供招聘服務(wù)、人事代理、檔案管理、社會(huì)保障費(fèi)等傳統(tǒng)單一產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟?、分?lèi)、多元化產(chǎn)品；從市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)的角度來(lái)看，呈現(xiàn)國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中外合資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展模式：
一是國(guó)有企業(yè)。代表包括中智、北京外服、上海外服等，占據(jù)了人事代理業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)空間；
二是外資企業(yè)。代表萬(wàn)寶盛華、任仕達(dá)、外企德科等。目標(biāo)客戶(hù)主要是跨國(guó)公司；
三是民營(yíng)企業(yè)。一些優(yōu)秀企業(yè)在招聘流程外包、靈活就業(yè)等領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。
2019年，經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑，官方職位不斷縮小，外包職位越來(lái)越多。除了傳統(tǒng)的客戶(hù)服務(wù)外包項(xiàng)目外，大量來(lái)自新興業(yè)務(wù)的技術(shù)崗位已成為就業(yè)外包行業(yè)的主要力量，如互聯(lián)網(wǎng)公司的供應(yīng)鏈功能外包、社會(huì)電子商務(wù)的本地推廣業(yè)務(wù)外包等。
據(jù)北京一家第三方介紹IT根據(jù)人力資源服務(wù)公司的數(shù)據(jù)，螞蟻金融服務(wù)的小額貸款語(yǔ)音和認(rèn)證審計(jì)業(yè)務(wù)、新浪微博內(nèi)容審計(jì)項(xiàng)目、騰訊視頻審計(jì)、社交平臺(tái)內(nèi)容審計(jì)項(xiàng)目、滴滴旅游地圖標(biāo)記項(xiàng)目、旅游信息審計(jì)項(xiàng)目等均以外包形式進(jìn)行“向外托管”，這些項(xiàng)目的平均雇傭規(guī)模超過(guò)500人。據(jù)了解，為了節(jié)省成本，互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始嘗試外包工作。除了承包低技術(shù)內(nèi)容和大型就業(yè)崗位外，人工智能和云計(jì)算相關(guān)工作也逐漸出現(xiàn)在外包需求中！
人力資源外包行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)加劇，這可能會(huì)使人力資源外包服務(wù)提供商降低服務(wù)價(jià)格，進(jìn)入利潤(rùn)微薄、銷(xiāo)售多的時(shí)代。因此，越來(lái)越多的中小企業(yè)有能力購(gòu)買(mǎi)人力資源外包服務(wù)，開(kāi)始嘗試人力資源外包服務(wù)，中小企業(yè)的交易量將大幅增加。
為了減少重復(fù)和耗時(shí)的工作，使能源和資源更加集中，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速變化，中小企業(yè)將對(duì)人力資源外包有明顯的需求，但這些中小企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)提供商的選擇非常嚴(yán)格，服務(wù)提供商必須能夠確保企業(yè)信息、數(shù)據(jù)完整性和安全，以及員工個(gè)人數(shù)據(jù)的保密。
人力資源管理和服務(wù)頻率最高，涉及人數(shù)最多，員工最關(guān)心。唯一的工作是“薪酬服務(wù)”。在美國(guó)，由于其完善的薪酬社會(huì)保障和納稅制度，企業(yè)人力資源需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)填寫(xiě)各種報(bào)告，許多企業(yè)將把薪酬社會(huì)保障和稅收外包給第三方。
隨著我國(guó)信息技術(shù)和稅收制度的不斷改革和完善，“薪酬外包”金融服務(wù)產(chǎn)品將受到更多人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)和資本公司的青睞。在過(guò)去的兩年里，主要的人力資源公司已經(jīng)推出了薪酬和社會(huì)保障產(chǎn)品。薪酬和社會(huì)保障外包將成為主要企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所和新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)！
人力資源外包對(duì)企業(yè)有五個(gè)好處：
①人力資源外包有很多優(yōu)勢(shì)
許多企業(yè)選擇人力資源外包來(lái)降低成本，但人力資源外包服務(wù)將成為企業(yè)資源配置、體系建立、業(yè)務(wù)布局、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等方面的強(qiáng)有力支持者；
②幫助企業(yè)建立或優(yōu)化人事架構(gòu)
人力資源外包服務(wù)也可以解決HR人力不足、能力有限的問(wèn)題，以及需要融資的上市企業(yè)在快速發(fā)展期間采取的不規(guī)范措施；
③一地委托，全國(guó)服務(wù)
許多企業(yè)在許多地方都有分子公司，總部難以統(tǒng)一管理HR不能保證人員的質(zhì)量和穩(wěn)定性；雖然有些企業(yè)業(yè)務(wù)廣泛，但員工較少，可以選擇大型人力資源外包服務(wù)提供商，可以為企業(yè)員工提供相當(dāng)于全職的服務(wù)HR服務(wù)支持；
④轉(zhuǎn)移就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
外包服務(wù)提供商與員工簽訂勞動(dòng)合同，企業(yè)為雇主，與員工無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，避免勞動(dòng)糾紛，大大節(jié)省企業(yè)管理成本，外包服務(wù)提供商作為專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)，具有豐富的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性，解決糾紛經(jīng)驗(yàn)，更有利于解決勞動(dòng)糾紛；
⑤提高企業(yè)就業(yè)靈活性，降低成本。
企業(yè)與外包服務(wù)提供商合作后，不需要增加專(zhuān)門(mén)的管理人員或機(jī)構(gòu)來(lái)管理業(yè)務(wù)外包員工，由服務(wù)提供商完全承擔(dān)，大大降低管理成本；降低常規(guī)人力資源管理費(fèi)用；降低稅收成本，企業(yè)按照稅法向員工支付的工資超過(guò)應(yīng)納稅工資，應(yīng)當(dāng)繳納企業(yè)所得稅。在保持相同工資水平的條件下，可以通過(guò)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)發(fā)工資和福利。發(fā)票可以直接作為服務(wù)費(fèi)計(jì)入生產(chǎn)成本，改變企業(yè)的稅收性質(zhì)，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)成本會(huì)計(jì)科目。
從以上五個(gè)方面可以看出，企業(yè)選擇人力資源服務(wù)外包是非常明智的！
企業(yè)選擇外包員工，可隨時(shí)根據(jù)淡季、年度生產(chǎn)計(jì)劃等因素，部署員工人數(shù)，大大提高企業(yè)就業(yè)靈活性，同時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)自身發(fā)展、工作效率、市場(chǎng)工資價(jià)格靈活調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)外包員工支出成本比固定員工（工資只能上升不能下降）大大降低。
特別是今年，如果企業(yè)只了解業(yè)務(wù)，不了解財(cái)稅工資，將面臨許多嚴(yán)重問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn)，外包可以有效解決實(shí)際問(wèn)題，因此，在人力資源外包的良好趨勢(shì)下，中國(guó)靈活就業(yè)市場(chǎng)未來(lái)將更加繁榮！
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>
長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)的人力資源管理一直追求大而全，這可能是企業(yè)自身的氛圍“特殊性”一般希望萬(wàn)事不求人，用“可靠的”做好自己的人事管理。但現(xiàn)在時(shí)代進(jìn)步了，情況變了，觀(guān)念變了，人力資源外包應(yīng)運(yùn)而生。
人力資源外包的本質(zhì)是降低成本，提高效率，有效適應(yīng)外部環(huán)境，使企業(yè)人力資源管理更加精細(xì)、靈活、高效，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)什么是人力資源外包？
所謂人力資源外包，簡(jiǎn)稱(chēng)HRO。是指企業(yè)根據(jù)需要將部分或全部人力資源管理工作或職能外包給專(zhuān)門(mén)的人力資源公司或組織，以降低勞動(dòng)力成本，實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)化。
廣義的人力資源外包是一種勞務(wù)外包，涵蓋勞務(wù)派遣和人事代理的范疇，實(shí)際外延會(huì)更大。
從概念上看，人力資源外包可分為三個(gè)模塊：人力資源和人力資源外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包力資源外包、薪酬福利外包、社會(huì)保障外包、個(gè)人所得稅支付、人事外包、人才外包等。
一般來(lái)說(shuō)，人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)的所有人事業(yè)務(wù)中，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)查與方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等。
(二)人力資源外包的起源
據(jù)資料記載，20世紀(jì)70年代的遭遇源于OPEC隨著石油危機(jī)的并發(fā)影響，北美企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境突然變得復(fù)雜起來(lái)。此外，由于社會(huì)的不斷進(jìn)步，法律法規(guī)的不斷完善，企業(yè)在實(shí)施政府福利保障制度的壓力下，不得不比以前更加關(guān)注員工的安全和健康。這樣，企業(yè)事務(wù)性人事行政工作就越來(lái)越復(fù)雜。
為了應(yīng)對(duì)外部變化的環(huán)境變化，企業(yè)可以尋求兩種選擇。一是將這些事務(wù)性人力資源工作劃分為不同的崗位，使負(fù)責(zé)該崗位的主體能夠?qū)嵤┖吞幚恚涣硪环N是選擇專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)公司，通過(guò)外包這些新興的人力資源業(yè)務(wù)來(lái)完成這些事務(wù)性工作。
21世紀(jì)初，人力資源外包服務(wù)在國(guó)外市場(chǎng)非常普遍。大約85%的美國(guó)企業(yè)進(jìn)行人力外包。世界500強(qiáng)企業(yè)中的大多數(shù)已經(jīng)習(xí)慣了人力資源外包服務(wù)；在全球近100家提供人力資源服務(wù)的上市公司中，大約有一半提供人力資源外包服務(wù)，甚至有一些已經(jīng)躋身財(cái)富500強(qiáng)。隨后，一些國(guó)際歐美企業(yè)將人力資源外包帶到中國(guó)。
(三)國(guó)內(nèi)人力資源外包的現(xiàn)狀
人力資源外包得到了廣泛的認(rèn)可，已成為企業(yè)行業(yè)的趨勢(shì)，并上升為企業(yè)戰(zhàn)略。人力資源外包作為提高企業(yè)人才管理效率的一種形式，逐漸流行起來(lái)，受到企業(yè)管理和人力資源主管的歡迎。目前，國(guó)際大公司基本上已經(jīng)把它們放在一邊了HRO作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略，中國(guó)許多大中型企業(yè)，甚至私營(yíng)企業(yè)和小微企業(yè)都被接受了HRO選擇人力資源外包作為企業(yè)的戰(zhàn)略意義。
然而，在以往的認(rèn)知中，傳統(tǒng)制造業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)使用人力資源外包。隨著經(jīng)濟(jì)形式的不斷變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，勞動(dòng)力成本的不斷上升，是人們認(rèn)為的風(fēng)口，不缺錢(qián)的企業(yè)早已開(kāi)始使用外包。例如，華為、阿里巴巴和京東已經(jīng)開(kāi)始使用人力資源外包服務(wù)。
近年來(lái)，隨著人力資源服務(wù)業(yè)市場(chǎng)管理體系的不斷完善，人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展加快，人力資源服務(wù)內(nèi)容逐步豐富，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，在優(yōu)化人力資源配置、創(chuàng)造和促進(jìn)就業(yè)、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。人力資源服務(wù)業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)多層次、多樣化的體系。
從服務(wù)內(nèi)容的角度來(lái)看，人力資源服務(wù)企業(yè)逐步從提供招聘服務(wù)、人事代理、檔案管理、社會(huì)保障費(fèi)、單一產(chǎn)品、提供多層次、分類(lèi)、多元化產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、服務(wù)能力；從市場(chǎng)組織結(jié)構(gòu)來(lái)看，人力資源服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和中外合資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展模式。
雖然海潮了解到煙臺(tái)聯(lián)學(xué)人力資源集團(tuán)成立時(shí)間不長(zhǎng)，但由于集團(tuán)強(qiáng)大的外部力量和公司專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。目前，該行業(yè)已為企業(yè)和社會(huì)各界提供多層次、分類(lèi)和多元化的人力資源服務(wù)，其發(fā)展?jié)摿Σ蝗莸凸馈?/p>
(4)人力資源外包的未來(lái)趨勢(shì)
1.未來(lái)人力資源外包將更加專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化。
由于人力資源外包行業(yè)仍處于增長(zhǎng)的早期階段，行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低，可復(fù)制性強(qiáng)，服務(wù)提供商被動(dòng)地學(xué)習(xí)一切，做一切，以滿(mǎn)足客戶(hù)的奇怪需求，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，讓自己更好地生存。這樣，就很難做專(zhuān)業(yè)和精細(xì)，也很難像外包服務(wù)提供商那樣明確自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，形成更專(zhuān)業(yè)、更詳細(xì)的服務(wù)市場(chǎng)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)人力資源外包的需求越來(lái)越高，越來(lái)越專(zhuān)業(yè)、業(yè)務(wù)廣泛、專(zhuān)業(yè)粗糙的人力資源外包服務(wù)提供商將難以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
業(yè)務(wù)單一的人力資源外包服務(wù)提供商可能在一定程度上被認(rèn)為更能保證服務(wù)質(zhì)量、效率和成本控制；更好地管理和運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)內(nèi)容，更能反映規(guī)模效應(yīng)，更能保證成本、服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期效果，更受企業(yè)歡迎，在一定程度上迫使人力資源外包服務(wù)提供商專(zhuān)業(yè)化。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)化程度的提高，人力資源的服務(wù)對(duì)象將開(kāi)始分化，企業(yè)對(duì)其服務(wù)的要求將更加個(gè)性化。人力資源供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)分工體系將不斷細(xì)致完善，更加注重為客戶(hù)提供有針對(duì)性、不同的產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同企業(yè)的需求。未來(lái)，人力資源企業(yè)將充分了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，根據(jù)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)特點(diǎn)，提供適應(yīng)性和有效的服務(wù)。
2.越來(lái)越多的中小企業(yè)將使用人力資源外包服務(wù)。
隨著人力資源外包服務(wù)向商品化的逐步發(fā)展，人力資源外包行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)加劇，這可能會(huì)促使人力資源外包服務(wù)提供商降低服務(wù)價(jià)格，進(jìn)入薄利多銷(xiāo)的時(shí)代，這將使更多的中小企業(yè)有能力選擇人力資源外包服務(wù)，開(kāi)始尋求和嘗試人力資源外包服務(wù)，特別是中小企業(yè)交易量的增加將更加明顯。
為了減少一些重復(fù)和耗時(shí)的工作，中小企業(yè)可以更加集中精力和資源來(lái)應(yīng)對(duì)快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，這將對(duì)人力資源外包有明顯的需求。然而，這些中小企業(yè)在選擇人力資源外包服務(wù)提供商時(shí)非常謹(jǐn)慎，服務(wù)提供商必須能夠確保企業(yè)信息、數(shù)據(jù)的完整性和安全性，以及員工個(gè)人數(shù)據(jù)的保密性，因此，大型、專(zhuān)業(yè)和知名的人力資源外包服務(wù)提供商可以得到他們的信任。
3.工資社保外包將成為行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
人力資源管理和服務(wù)頻率最高，涉及人數(shù)最多，員工最關(guān)心的工作之一——“薪酬服務(wù)”。在美國(guó)，由于其完善的薪酬社會(huì)保障和納稅制度，企業(yè)人力資源需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)填寫(xiě)各種報(bào)告，許多企業(yè)將把薪酬社會(huì)保障和稅收外包給第三方來(lái)擺脫自己。
隨著我國(guó)信息技術(shù)和稅收制度的不斷改革和完善，“薪酬外包”金融服務(wù)產(chǎn)品將受到越來(lái)越多企業(yè)的需求，也將受到越來(lái)越多人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)注，以及技術(shù)和資本公司的青睞。近年來(lái)，主要人力資源公司推出了自己的薪酬和社會(huì)保障產(chǎn)品，如薪酬和稅務(wù)大師、薪酬和福利快遞、藍(lán)白、薪酬和稅務(wù)智能中心等。未來(lái)，將有更多的企業(yè)參與，薪酬和社會(huì)保障外包將成為主要企業(yè)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)所和新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4.人力資源外包服務(wù)企業(yè)將更加注重自身品牌的建設(shè)。
隨著人力資源外包服務(wù)商的不斷增多和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何在眾多企業(yè)中脫穎而出，得到服務(wù)對(duì)象的青睞，就需要人力資源外包服務(wù)企業(yè)更加注重自身品牌的打造，利用品牌效應(yīng)為公司增值。
綜上所述，企業(yè)選擇人力資源外包可以提高企業(yè)管理效率，降低人力成本，有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議和勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)要健康持續(xù)發(fā)展，倘若將人力資源外包出去，就可以把精力更集中在主營(yíng)業(yè)務(wù)上，讓企業(yè)輕裝上陣，聚力發(fā)展，以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn)，人力資源外包逐漸成為潮流也就是自然而然的事情了。
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
什么是人力資源外包？
人力資源外包是指企業(yè)人力資源部門(mén)承擔(dān)的人力資源管理任務(wù)，包括人員招聘、薪酬核算、激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、員工福利管理、培訓(xùn)與發(fā)展，以一種或多種方式承包給人力資源服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)部分人力資源工作。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)從非核心事務(wù)中解脫出來(lái)，集中精力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力！
01
人力資源外包的主要業(yè)務(wù)：
1.人力資源規(guī)劃，即人力資源需求供給分析；
2.代理員工招聘、入職離職、社保公積金辦理；
3.招聘選拔、獵頭服務(wù)，根據(jù)用人單位委托招聘適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀人才；
4.薪酬、福利、保險(xiǎn)的規(guī)劃和實(shí)施，提升員工工作激情；
5.員工績(jī)效考核，為培訓(xùn)、薪酬、晉升提供依據(jù)；
6.根據(jù)調(diào)查培訓(xùn)需要，制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工素質(zhì)，滿(mǎn)足工作需要；
7.勞動(dòng)關(guān)系管理、勞動(dòng)合同和員工關(guān)系處理，提供人事政策、法律法規(guī)咨詢(xún)、勞動(dòng)糾紛調(diào)解等；
8.人事工作主要是一些傳統(tǒng)的人事工作，如人事檔案管理工作。
02人力資源外包的優(yōu)勢(shì)：
1.有利于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的人力資源管理基本上可以分為經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略管理兩個(gè)方面。前者主要包括選拔、招聘、績(jī)效考核、薪酬福利等行政日常工作，后者主要包括制定人力資源政策、流程、員工職業(yè)發(fā)展、組織發(fā)展規(guī)劃等前瞻性工作。為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)必須擺脫繁瑣的事務(wù)管理，注重人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃職能，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化、公平和科學(xué)。
2.可降低人力資源管理成本，提高業(yè)務(wù)績(jī)效。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是以最低的成本獲得最大的利潤(rùn)。通過(guò)人力資源外包業(yè)務(wù)，企業(yè)不再需要花費(fèi)大量精力來(lái)維護(hù)先進(jìn)復(fù)雜的人力資源管理體系，避免了企業(yè)內(nèi)部人力資源管理成本過(guò)高。此外，企業(yè)可從專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)公司獲取人力資源信息和高質(zhì)量的服務(wù)，比擁有龐大而復(fù)雜的人事管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)本身節(jié)省更多的成本。因此，運(yùn)營(yíng)成本將全面降低，運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)將相對(duì)提高。
3.有利于留住核心員工。
核心員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值不言而喻，但核心員工的滿(mǎn)意度已成為企業(yè)人力資源管理過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題。如何留住核心員工是企業(yè)發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的外包公司通常在人力資源管理的各個(gè)方面都有專(zhuān)家。這些外部員工了解員工的需求，可以提高員工的綜合滿(mǎn)意度，降低員工的流失率。
4.幫助企業(yè)建立健全的人力資源管理體系。
當(dāng)企業(yè)人力資源部門(mén)薄弱、不擅長(zhǎng)或不方便開(kāi)展某些業(yè)務(wù)時(shí)，將任務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)公司或顧問(wèn)無(wú)疑是最佳選擇。專(zhuān)業(yè)公司可以幫助企業(yè)建立和完善明確的崗位說(shuō)明書(shū)和工作流程，及時(shí)歸檔員工評(píng)估記錄，建立人力資源管理信息系統(tǒng)等有效的人力資源管理體系。
5.能滿(mǎn)足企業(yè)流程重組的需要。
企業(yè)之間的合并和收購(gòu)是社會(huì)發(fā)展中不可避免的現(xiàn)象。當(dāng)兩家企業(yè)的合并和重組開(kāi)始時(shí)，許多信息不能相互泄露。第三方需要收集數(shù)據(jù)并提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。在此過(guò)程中，雙方員工的薪酬和福利的整合將非常復(fù)雜。委托給專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)公司要容易得多，也容易被各方接受。
人力資源外包不僅可以幫助企業(yè)降低就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和成本，還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部?jī)?yōu)化、轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>
隨著人力資源外包的興起，許多企業(yè)對(duì)這種模式感興趣，但也有各種各樣的擔(dān)憂(yōu)，不敢輕易嘗試。這種擔(dān)憂(yōu)主要擔(dān)心人力資源外包服務(wù)會(huì)增加額外的管理成本，企業(yè)負(fù)擔(dān)不起，那么，人力資源外包值得嗎？
人力資源外包服務(wù)內(nèi)容廣泛，如招聘外包、獵頭服務(wù)、薪酬外包、社會(huì)保障外包等，這些服務(wù)承包給第三方服務(wù)提供商，不僅可以降低企業(yè)勞動(dòng)力成本，還可以提高企業(yè)內(nèi)部效率，具體人力資源外包具有以下優(yōu)勢(shì)：
人力資源外包按績(jī)效說(shuō)話(huà)
人力資源外包不是包裝價(jià)格，無(wú)論是否有效，都是統(tǒng)一收費(fèi)。事實(shí)上，人力資源外包的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)人才類(lèi)型進(jìn)行.人才數(shù)量.招聘難度等實(shí)際情況收取不同費(fèi)用。對(duì)于普通用工企業(yè)來(lái)說(shuō)，大部分費(fèi)用是根據(jù)面試后的人數(shù)收取的。此外，招聘更專(zhuān)業(yè)，以確保招聘效率和質(zhì)量。因此，一般來(lái)說(shuō)，人力資源外包價(jià)格相對(duì)合理。
節(jié)約人力資源外包HR部門(mén)的成本
HR招聘時(shí)，總會(huì)遇到各種問(wèn)題，如需求緊急、招聘能力不足、簡(jiǎn)歷選擇費(fèi)力、企業(yè)勞動(dòng)力臃腫、勞動(dòng)力成本高等。面對(duì)日益嚴(yán)重的就業(yè)問(wèn)題，人力資源外包可以有效招聘合適的人才，提高運(yùn)營(yíng)效率；一方面，靈活配置人員，減少人員冗余，大大降低公司勞動(dòng)力成本。
人力資源外包協(xié)助公司管理
人力資源外包協(xié)助公司管理人力資源外包不僅可以幫助招聘，還可以科學(xué)管理勞務(wù)外包人員、高效人員招聘配置、標(biāo)準(zhǔn)化人員管理，使公司能夠解除就業(yè)擔(dān)憂(yōu)，更加關(guān)注主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓寬市場(chǎng)，鞏固基礎(chǔ)，在市場(chǎng)浪潮的變化中抓住機(jī)遇。
人力資源外包不僅可以幫助招聘，還可以科學(xué)管理勞務(wù)外包人員、高效人員招聘配置、標(biāo)準(zhǔn)化人員管理，使公司能夠解除就業(yè)擔(dān)憂(yōu)，更加關(guān)注主營(yíng)業(yè)務(wù)，拓寬市場(chǎng)，鞏固基礎(chǔ)，在市場(chǎng)浪潮的變化中抓住機(jī)遇。
人事(勞務(wù))外包能帶來(lái)什么實(shí)際好處？
1.簡(jiǎn)化人事管理程序，提高工作效率。降低人事管理成本。用人單位與人力資源公司簽訂派遣協(xié)議后，實(shí)際上相當(dāng)于簽訂勞動(dòng)合同.勞動(dòng)合同管理.定編定崗.職業(yè)技能培訓(xùn).職業(yè)技能鑒定.社會(huì)保險(xiǎn).檔案管理.勞動(dòng)糾紛處理等。)全部或部分外包給人力資源公司，人員使用和管理工作分離，大部分人力資源管理事務(wù)由人力資源公司負(fù)責(zé)，大大降低了人員管理費(fèi)用，提高了工作效率，節(jié)省了時(shí)間、精力和麻煩。
2.避免就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和麻煩。自2008年1月起實(shí)施《勞動(dòng)合同法》以來(lái)，企業(yè)和勞動(dòng)者必須建立勞動(dòng)關(guān)系，否則對(duì)勞動(dòng)執(zhí)法機(jī)構(gòu)的處罰將增加，勞動(dòng)合同，特別是非固定勞動(dòng)合同一直困擾著企業(yè)，增加了企業(yè)的大量負(fù)擔(dān)；同時(shí)，勞動(dòng)者的自我保護(hù)意識(shí)日益增強(qiáng)，投訴和報(bào)告不時(shí)發(fā)生，嚴(yán)重干擾了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。由于勞動(dòng)者與我公司建立的勞動(dòng)關(guān)系，法律規(guī)定勞動(dòng)糾紛的主體永遠(yuǎn)不可能是貴公司，所有涉及勞動(dòng)關(guān)系的糾紛或訴訟都由人力資源處理，作為雇主只能協(xié)助。這也完全符合相關(guān)法律和政策的要求，沒(méi)有政策風(fēng)險(xiǎn)，解決了企業(yè)對(duì)非固定勞動(dòng)合同和勞動(dòng)糾紛訴訟的擔(dān)憂(yōu)。
3.降低招聘成本。用人單位采用勞務(wù)派遣方式，不需要擔(dān)心招聘，也不需要花很多錢(qián)招聘，只需要根據(jù)單位需要招聘員工數(shù)量.工種.技能和基本條件外包機(jī)構(gòu)簽訂技能和基本條件協(xié)議，大部分招聘事項(xiàng)由人事（勞務(wù)）外包機(jī)構(gòu)辦理，不需要或大大降低員工招聘費(fèi)用。
4.確保就業(yè)需求，提高人力資源的適應(yīng)性。減少固定員工數(shù)量，將勞動(dòng)力成本從沉重的固定成本轉(zhuǎn)變?yōu)檩p流動(dòng)成本，提高應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
5.節(jié)省勞動(dòng)力成本：由于原勞動(dòng)力制度的慣性，工資機(jī)制形成了可以上升而不能下降的慣例。派遣人員的工資可以隨市場(chǎng)而定，用人單位可以根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資指導(dǎo)價(jià)格和勞動(dòng)力市場(chǎng)人員的招聘情況靈活確定派遣人員的工資；同時(shí)，勞務(wù)派遣公司開(kāi)具的勞務(wù)發(fā)票也可以抵消企業(yè)所得稅。因此，使用勞務(wù)派遣人員可以節(jié)省工資勞動(dòng)力成本；同時(shí)，通過(guò)派遣，企業(yè)固定人員大大降低，以人員數(shù)量為會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目自然大大降低。
6.篩選合格合適的員工：通過(guò)專(zhuān)業(yè)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)招聘員工，避免招聘不合格問(wèn)題人員；同時(shí)，依靠派遣機(jī)構(gòu)招聘儲(chǔ)備候選人也可以降低離職成本。
7.降低社會(huì)保障費(fèi)用：勞務(wù)派遣人員的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和比例一般低于企業(yè)正式合同職工，下崗職工安置也可享受相應(yīng)的補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。
8.降低勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)：用人單位使用勞務(wù)派遣員工，由于雙方不是勞動(dòng)關(guān)系，糾紛不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者提起勞動(dòng)仲裁申訴，由人員（勞動(dòng)）外包機(jī)構(gòu)處理，用人單位必要時(shí)只提供協(xié)助。
螞蟻HR自成立以來(lái)，為20W+企業(yè)客戶(hù)提供過(guò)服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋天津、上海、北京、杭州等全國(guó)多地社保代繳服務(wù)，期待你的加入~
趕緊點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)吧↓↓↓
]]>