但如果更深入一點(diǎn)，企業(yè)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，與聘用相比，新員工入職后還存在著大量成本。許多人力資源專業(yè)人員對(duì)此過程的這一部分視而不見。

有幾種因素可以悄無(wú)聲息地提高員工的入職成本：

1.入職文書工作和時(shí)間管理

入職需要大量文書工作，比如福利登記，稅表，員工手冊(cè)等。但是企業(yè)在紙張和墨水上的支出不足以大幅削減預(yù)算。真正的成本下降來(lái)自管理文書工作的完成時(shí)間和入職的其他管理方面的時(shí)間。有幾種方法可以最大程度地減少此時(shí)間。首先，將入職文書數(shù)字化。市場(chǎng)上有很多軟件可以將所有招聘過程的管理任務(wù)整合到一個(gè)系統(tǒng)中，并為員工提供自助服務(wù)。其次，企業(yè)可以要求新員工在工作的第一天之前完成所有文書工作。這樣，他們就不會(huì)浪費(fèi)帶薪的時(shí)間填寫表格。他們會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)這份工作。

2.提前錄用新員工

如果企業(yè)花了數(shù)周的時(shí)間和精力來(lái)入職，卻看到一個(gè)員工在六個(gè)月后辭職，那么企業(yè)實(shí)際上就是在浪費(fèi)所有這些資源。如果這種情況每年發(fā)生多次，就會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)造成巨大損失。

研究表明，在入職過程中更加有目的地和有條理可以幫助減少早期離職。

3.延緩生產(chǎn)力

入職培訓(xùn)的另一個(gè)隱性成本來(lái)自生產(chǎn)率的下降，這是典型的上升期，即新員工仍在學(xué)習(xí)他們的角色并適應(yīng)工作環(huán)境的時(shí)間。

新員工完成的工作較少，因?yàn)樗麄內(nèi)栽谒伎既绾螆?zhí)行職責(zé)，瀏覽新的工作流程。例如，在開始與該帳戶的決策者合作之前，他們可能必須對(duì)帳戶進(jìn)行研究并加快速度。一些消息來(lái)源表明，員工要全面生產(chǎn)可能要花費(fèi)八個(gè)月的時(shí)間 。

您這就需要企業(yè)的入職流程提前到“試用”期。不要只覆蓋文書和行政部分；為每位員工制定計(jì)劃，以接受他們成功所需的培訓(xùn)和指導(dǎo)。定期與他們溝通，看看情況如何。他們有需要的資源嗎？他們?cè)诹鞒袒蛲路矫媸欠裼龅饺魏螁栴}？

4.入職期間配置

每個(gè)新員工都需要設(shè)置一定數(shù)量的配置。這些配置可能包括從筆記本電腦和耳機(jī)到軟件憑證，密鑰卡，辦公椅，顯示器，停車證和品牌服裝的任何東西。所有這些東西都要花錢。

企業(yè)無(wú)法避免這其中的大多數(shù)情況，尤其是在員工行使職能所必需的情況下。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有一些負(fù)責(zé)配置的方法可以降低成本。對(duì)于初學(xué)者，請(qǐng)跟蹤您提供給新員工的所有內(nèi)容，并嘗試使流程盡可能標(biāo)準(zhǔn)化。硬件和設(shè)備的庫(kù)存系統(tǒng)并不是一個(gè)壞主意。對(duì)于每年可能雇用100多人的大型企業(yè)而言，這一點(diǎn)尤其重要。

在IT方面，企業(yè)還應(yīng)該考慮技術(shù)對(duì)擴(kuò)展能力的影響。如果公司仍在使用一系列基于桌面的系統(tǒng)工作，則每次添加團(tuán)隊(duì)成員時(shí)都需要購(gòu)買新的許可證并運(yùn)行多個(gè)安裝，更不用說(shuō)為遠(yuǎn)程工作人員做這件事了。即使企業(yè)嘗試削減與雇用新員工相關(guān)的成本，也要記住，最昂貴的招聘錯(cuò)誤之一是拖延聘用過程，這會(huì)為企業(yè)帶來(lái)不負(fù)責(zé)任的員工。當(dāng)這些員工在九個(gè)月內(nèi)辭職時(shí)，損失重大的還是企業(yè)。企業(yè)不應(yīng)為了節(jié)省錢就削減關(guān)鍵步驟。

您可以按照以下步驟確定企業(yè)中人員流動(dòng)的實(shí)際成本：

• 假設(shè)信息

在得出結(jié)論之前先了解所有事實(shí)是有幫助的，因此組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)收集計(jì)算營(yíng)業(yè)額成本所需的所有數(shù)據(jù)是一個(gè)良好的開端。企業(yè)中最關(guān)注盈利能力的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，人事部門，運(yùn)營(yíng)協(xié)調(diào)員和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，通常最關(guān)注度量標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)鍵指標(biāo)，并且在收集此類信息時(shí)都很有價(jià)值。

向這個(gè)小組提出的問題包括：

1.  現(xiàn)在的員工離職通常需要多少費(fèi)用？
   回答此問題時(shí)要考慮的因素：離職員工工資加福利的比率、離職員工職位通常保持開放的天數(shù)。
2. 在離職員工不在的情況下，公司需要花多少錢與臨時(shí)、兼職或咨詢員工以及外部機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系，以保證工作流程的維持？
   要考慮的因素：

估計(jì)的加班成本與在離職員工的職位保持空缺的情況下與其有關(guān)的工作

• 招聘新員工通常需要多少費(fèi)用？
  要考慮的因素：

1）負(fù)責(zé)招聘和篩選申請(qǐng)人的招聘經(jīng)理的薪資水平

2）估計(jì)簡(jiǎn)歷分析所花費(fèi)的時(shí)間

3）預(yù)計(jì)面試時(shí)間

4）進(jìn)行背景調(diào)查的預(yù)估費(fèi)用

5）估計(jì)招聘經(jīng)理或培訓(xùn)師與新員工一起花費(fèi)的時(shí)間

6）招聘經(jīng)理或培訓(xùn)師的薪資

7）新員工最初兩個(gè)月（入職期間）的工作天數(shù)

二、 分析發(fā)現(xiàn)

有了數(shù)據(jù)之后，下一步是解釋數(shù)據(jù)。選擇用于驗(yàn)證結(jié)果的基準(zhǔn)位置。

計(jì)算：

1. 當(dāng)一個(gè)員工離開你的企業(yè)時(shí)的總成本
2. 凈和總生產(chǎn)率損失
3. 一個(gè)職位的總離職成本取決于每年有多少人希望離開該職位

三、傳達(dá)發(fā)現(xiàn)

在與忙碌的高管和人力資源領(lǐng)域之外的人打交道時(shí)，依靠視覺分析來(lái)快速講述您的故事。這可以幫助人力資源部門在預(yù)算和項(xiàng)目決策時(shí)獲得一席之地，從而提高員工的敬業(yè)度和保留率。

有用的可視化工具包括：

1. 圖表和交互式圖表
2. 儀表板和小部件
3. 定制報(bào)告
4. 刻度盤和測(cè)量基準(zhǔn)性能
5. 員工離職的軟成本

請(qǐng)記住，除了更明顯，更容易識(shí)別的硬性成本外，與自然損耗和過渡相關(guān)的軟成本也不是微不足道的。如果空缺職位沒有在合理的時(shí)間框架內(nèi)得到填補(bǔ)，跨部門產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)可能會(huì)導(dǎo)致更多的人員流失。在失業(yè)率低于4%的市場(chǎng)中，最好投資于能夠幫助您主動(dòng)分析數(shù)據(jù)的解決方案，并在出現(xiàn)外逃風(fēng)險(xiǎn)、工資差異和其他一致性問題之前通知您或企業(yè)中的經(jīng)理。