在經(jīng)歷了三年黑天鵝事件的“壓力”下,企業(yè)不得不開始考慮降本增效來維持生存;其中最出圈的莫過于靈活用工的方式,政府也曾出具了一系列關于靈活用工的政策內容;
作為一種新型彈性用工模式,靈活用工可以滿足企業(yè)短期性或項目性的用工需求,對于這部分按需增加或減少的勞動者,企業(yè)可以對勞動者數(shù)量及勞動時間實現(xiàn)靈活管理;
區(qū)別于傳統(tǒng)固定雇傭模式,企業(yè)和員工之間不用簽訂正式勞動合同,而是簽訂勞務合同或承攬協(xié)議等,因此,雙方關系轉變成了勞務或商業(yè)合作關系;
本質上來說,它是一種對用工結構的優(yōu)化,通過這樣的人力資源優(yōu)化調整,企業(yè)可以節(jié)省大筆人力成本、減輕管理負擔、大幅提升經(jīng)營收益。
目前,京東、餓了么、沃爾瑪、星巴克、亞馬遜、肯德基、麥當勞等等你知道的名企,都在用崗位外包。
在不斷增加的用工成本和逐漸壓縮的企業(yè)利潤空間下,企業(yè)通過選擇外包,可以幫助企業(yè)控制用工成本,減少企業(yè)直接招聘員工的麻煩,避免員工流失。
1、有效提升運營效率
靈活用工主要以結果為導向,評價的主要標準是看能否按時交付出符合要求的成果,相較于既要管理過程又要管理結果的常規(guī)用工模式,只管理結果的靈活用工模式下,企業(yè)運營的效率會大大提升,并且可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費用,降低企業(yè)資源性支出,企業(yè)也可以為發(fā)展壯大使用更多的資源和精力。
2、降低企業(yè)用工成本
靈活用工能夠幫助企業(yè)節(jié)省招聘成本,當有用工需求時,可以隨時即招即用,且可以隨時停止。傳統(tǒng)用工方式中,企業(yè)與員工簽署勞動合同,存在不給員工繳納社保的情況,當遇到員工患病、工傷時,企業(yè)需要承擔賠償責任。遇到員工離職涉及社保爭議時,需要補繳并繳納遲納金等。
而在靈活用工的模式中,個人與企業(yè)之間構成的是民事上的法律關系,這時候就不存在因繳納社保導致的法律責任。
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隨著市場競爭的加劇,人才已成為企業(yè)競爭的核心。人才作為企業(yè)中最主動、最核心的資源,越來越受到重視。這人力資源公司提出了更大的挑戰(zhàn),如何戰(zhàn)略看待人力資源,如何戰(zhàn)略管理,如何更好地匹配人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)整體戰(zhàn)略,使人力資源更好地服從服務企業(yè)的戰(zhàn)略,這些都是人力資源公司必須考慮的問題。到目前為止,人力資源管理越來越受到重視,已進入戰(zhàn)略管理階段,人力資源管理外包逐漸成為一種趨勢。
1人力資源管理更加專業(yè)化。
人力資源價值的出現(xiàn)和地位的提高,使人力資源管理成為一個熱門行業(yè),從泛化、普遍到專業(yè)、專業(yè),對人力資源管理者本身也提出了越來越高的要求。人力資源管理人員將成為具有人力資源專業(yè)知識和管理知識的人才。
現(xiàn)代人力資源管理的內容已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的封閉體系,并不斷創(chuàng)新。不僅人們的想法需要改變,而且還需要許多質量特征和技術手段。人力資源管理是最實用的知識之一。
相關研究表明,優(yōu)秀人力資源經(jīng)理的主要職責可以用四個角色來表達:
一是人事管理專家,熟悉機構或企業(yè)的人事管理程序,了解政府的相關法律、法規(guī)和政策;
二是業(yè)務伙伴的角色,熟悉組織業(yè)務,參與業(yè)務計劃的制定,處理問題,確保業(yè)務計劃的有效實施;
三是領導角色,要求影響力,協(xié)調平衡組織,部門要求與員工需求的關系;四是改革推動者的作用,需要協(xié)助組織及其經(jīng)理,為人力資源和概念計劃的組織改革提供強有力的支持,人力資源外包公司的成本標準越來越標準化。
2人力資源外包逐漸成為一種趨勢。
人力資源外包是將組織的人力資源活動委托給組織外的專業(yè)機構,將基礎管理工作轉移到社會化的企業(yè)管理服務網(wǎng)絡,如檔案管理、社會保障、職稱評定等復雜的事務性工作、知識含量低的工作等,逐步從企業(yè)內的人力資源部門轉移,工作分析、組織設計、招聘培訓、績效考核等專業(yè)職能交給外部管理咨詢公司。
人力資源管理外包的本質是降低管理成本,從戰(zhàn)略角度全面了解企業(yè)的成本結構和成本行為,控制和改進企業(yè),尋求長期競爭優(yōu)勢。在發(fā)達國家和跨國企業(yè)中,人力資源外包已成為一種趨勢。
目前,人力資源管理市場逐漸趨于專業(yè)化,許多企業(yè)開始外包人力資源管理中的招聘工作。通過人力資源外包,人力資源管理者將更加關注企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略,更加關注系統(tǒng)的發(fā)展和公司的整體績效,致力于提高企業(yè)的競爭力。因此,可以預測,隨著人力資源管理的不斷完善和人力資源中介機構的蓬勃發(fā)展,人力資源管理外包已成為許多企業(yè)選擇的趨勢。
3人力資源管理本土化趨勢增強。
一開始,人力資源外包最早是從國外發(fā)展起來的,但很多方面都不適合我們當?shù)氐钠髽I(yè),存在管理文化差異。因此,在借鑒國外企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗的同時,必須建立適合中國企業(yè)特點的本土化人力資源管理體系。
事實上,吸收先進的管理理念,完善適合中國市場經(jīng)濟體系的人力資源管理體系和管理模式,其核心目標是最大限度地激活人力資源。
因此,必須在全面準確了解中國企業(yè)人力資源及其管理狀況的基礎上,借鑒國外企業(yè)的成功經(jīng)驗,遵循現(xiàn)代人力資源管理原則,強調能力和績效標準,建立以職責定崗、選拔績效、管理制度化、薪酬市場化、組織目標與個人價值協(xié)調的管理機制,實現(xiàn)選拔、教育、留住人才的目標,提升企業(yè)核心競爭力。
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]]>一、什么是人力資源規(guī)劃?
人力資源規(guī)劃是分析和確定人力資源的需求和可用性以便企業(yè)能夠實現(xiàn)其目標的過程。留住員工和吸引新人才都使人力資源規(guī)劃成為創(chuàng)造企業(yè)成功未來的核心能力。通過將人力資源規(guī)劃與公司的戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來,人力資源團隊就能確保公司的競爭優(yōu)勢。
二、人力資源規(guī)劃的目的是什么?
為了創(chuàng)建一個成功的人力資源計劃,首先需要問:“人力資源計劃的目的是什么?”
三、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
在這個經(jīng)濟動蕩的時代,人力資源規(guī)劃的重要性比以往任何時候都更加明顯。目光短淺的裁員,旨在暫時減少管理費用,但可能導致更沉重的長期成本。當企業(yè)花時間和金錢雇傭和培訓新員工的時候,未來可能有一天會后悔解雇員工。另外,當企業(yè)失去有經(jīng)驗、有知識的員工時,就失去了利潤。
相比之下,一個明智的人力資源計劃會鼓勵企業(yè)以更長遠的眼光來看待事情,并留住人才,這樣,一旦經(jīng)濟平穩(wěn),企業(yè)就會有一個忠誠的團隊。
四、展望未來
成功的人力資源規(guī)劃有六個關鍵的組成部分,分別為:
就目前而言,請記住人力資源規(guī)劃在當前普遍裁員和裁員場景中的重要性。在人力資源規(guī)劃方面要考慮長遠。支持并保留企業(yè)最好的員工。將企業(yè)的使命與員工所擁有的才能和將來需要的才能結合起來,這些將幫助企業(yè)為長期的成功做準備。
]]>首先要做的是讓團隊成員使用自動化來確保員工得到報酬。如果仍然在削減工資和使用人工時間表,那么每個月都在浪費寶貴的時間。通過將工資支票轉為自動存款,企業(yè)還將為雇員和承包商提供受歡迎的便捷性。自動化還降低了在記錄中犯下代價高昂的錯誤的風險,這將幫助企業(yè)在納稅時避免麻煩。
今天的新一代員工期望工作環(huán)境的靈活性,不管這意味著允許在家工作,還是保持一個更符合他們需要的小時計劃。一項研究發(fā)現(xiàn),75%的員工將工作與生活的平衡列為工作的重中之重。企業(yè)可能無法提供最好的薪水或最好的辦公場所,但可以通過一個不太關注政策、更關注員工幸福感的人力資源團隊來贏得并留住員工。
自由職業(yè)者的經(jīng)濟正在增長,許多人選擇合同制工作,而不是拿薪水的工作。盡管如此,人力資源團隊可能會堅定地雇傭長期員工,這意味著企業(yè)失去了在某個領域與一些最好的專家一起工作的機會,無論是銷售、設計還是工程。隨著自由職業(yè)者經(jīng)濟的持續(xù)增長,企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)很難與其他許多已經(jīng)接受了合同工作概念的人力資源部門競爭。
當失業(yè)率下降時,人力資源專業(yè)人士發(fā)現(xiàn),他們必須從等待求職者申請職位轉向招聘優(yōu)秀人才。如果總是在尋找優(yōu)秀的團隊成員,可能會發(fā)現(xiàn)當一個空缺出現(xiàn)時,企業(yè)已經(jīng)完全準備好填補它了。當有一個職位空缺時,人力資源團隊應該把他們的注意力從發(fā)布廣告和整理申請轉移到參加社交活動和招聘會來尋找完美的專業(yè)人士。
員工之間的分歧是不可避免的。如果有一個人力資源團隊可以完美地解決這些問題,就有機會創(chuàng)造一個積極的工作環(huán)境。人力資源團隊應該在沖突解決方面得到充分的培訓,能夠與長期不和的員工進行一對一的工作,以確保每個人都滿意。人力資源員工是其他員工的顧問,所以確保他們定期接受培訓來正確管理公司最重要的資產(chǎn)——員工是很重要的。
工資只是人力資源團隊每天進行的眾多工作之一。一個高質量的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)可以幫助他們把做的每件事都進行歸納,避免重復的工作。能夠提取的報告將幫助企業(yè)更好地管理團隊中的員工和承包商。企業(yè)將能夠洞察哪些員工是最有生產(chǎn)力的,哪些員工休假最多,以及類似的信息,可以幫助企業(yè)的勞動計劃。
人力資源團隊在企業(yè)中扮演著重要的角色,他們幫助把員工聚集在一起,并在管理者雇傭、解雇或采取紀律措施時提供支持。有了合適的工具,人力資源團隊的工作效率會高得多,但他們也需要不斷更新與人溝通的方式。要認識到并不是所有的工作都可以外包,隨著新技術和新想法的出現(xiàn),可以優(yōu)化招聘人員或自動化操作。
]]>在不斷增長的勞動力中成功地管理員工不是一件容易的事,尤其是當雇主不能把名字和面孔聯(lián)系起來的時候。了解員工個人資料更容易。不管使用什么平臺,這些概要文件都是管理人力資本的有用工具。他們允許經(jīng)理在一個地方收集和存儲重要的員工信息,同時也鼓勵同事之間的社交和友誼。
入職流程是新員工對公司的第一印象,強調了建立一個順暢的入職體系的重要性。技術在簡化人力資本管理方面起著關鍵作用。它幫助雇主存儲、跟蹤和管理新員工的文書工作,創(chuàng)建新員工任務并監(jiān)控進度,以及通過門戶網(wǎng)站促進社會化。
與傳統(tǒng)的入職培訓方法不同,自動化的入職流程可以根據(jù)需要隨時使用和引用,這為公司節(jié)省了新員工培訓的時間和金錢。
雖然年度績效評估并沒有消失,但對許多公司來說,它是最后一個階段。為了更好地管理員工,可以做很多事情來節(jié)省績效考核。
對于剛開始工作的人來說,雇主應該盡量簡化審核過程。這很容易通過只問員工關鍵問題和關注核心競爭力來實現(xiàn)。
雇主也應該努力建立一個定期反饋文化,將自我評估、同行評審和經(jīng)理評估納入人力資本管理系統(tǒng)。從員工和他們的同事那里得到的鼓勵反饋,可以讓管理者對他們可能無法獲得的績效有一個看法。
最后,用軟件將部分績效評估過程自動化。這樣,就可以將更多的時間花在人力資本管理的其他方面。
提供無限的帶薪休假在企業(yè)界還是新鮮事物。靈活的帶薪休假政策簡化了人力資本管理,消除了計算假期累積和跟蹤員工缺勤的繁瑣過程。這對求職者來說也是一個有吸引力的好處,可以提高員工的工作表現(xiàn)和士氣。
工作場所的移動化呈上升趨勢。在工作場所使用手機有助于促進員工體驗的改善和管理。流動性為雇主和雇員提供了在任何時間、任何地點工作的靈活性(即使是在奔波的時候)。它還通過鼓勵反饋、消除時區(qū)和位置障礙,簡化了工作場所的溝通。有了移動工具,雇主和雇員可以根據(jù)需要整合他們的個人和職業(yè)生活。
]]>以下是人力資源管理者如何有效平衡公司和員工的需求,實現(xiàn)雙贏的方法。
1. 在巨變中表現(xiàn)出同情心
無論是解雇一名員工還是對企業(yè)大規(guī)模縮減,成為壞消息的傳遞者從來都不是一件容易的事。在裁員的過程中,人力資源部門一直擔任最重要的角色,包括宣布裁員。
盡管這個變化可能是倉促的的——不管公司是在螺旋式上升,還是需要削減開支,或者只是在改變方向——裁員都應該小心謹慎地處理。因為這涉及到企業(yè)未來的聲譽
2. 分析員工重視的福利
時不時地對員工進行調查,看看哪些福利對他們最重要,這將有助于對福利項目進行優(yōu)先排序。
從長遠來看,通過民意調查等方式積極參與,了解員工在真正需要的是什么,也會為公司創(chuàng)造雙贏的局面。
3.創(chuàng)新活動項目
公司有時會陷入困境,無論是培訓和發(fā)展,還是其他可能會讓員工體力、智力或情感枯竭的日?;顒?。這是一個有創(chuàng)造力的,以人為中心的人力資源領導者可以介入的地方,不僅要使這個過程在經(jīng)濟上更可行、更有效達到底線,也要看看他們如何通過一個更關心員工的方法來激勵員工。
例如,如果一項特別的項目要求每年進行一次異地培訓,年復一年,而員工們通常對此感到恐懼,那么企業(yè)可以通過改善設施、酒店住宿或在培訓中增加基于獎勵和競爭的內容來增加氣氛。如果改進的住宿設施不在預算之內,那么游戲化培訓時間也可能是提高士氣和降低成本的一種方法。
4. 最大限度地發(fā)掘人才
當需要改變的時候,領導者也扮演著完美的中間人的角色,但是雙方(雇主和雇員)都習慣了他們舒適的生活方式。如果員工在公司里找不到合適的職位,人力資源主管會幫助他們調整談話的方向,甚至在需要的時候讓員工離開。
他們也是放大鏡,通過他們提醒老板團隊中的明星員工已經(jīng)準備好承擔更多的責任。他們的工作就是在考慮到公司需要的必要前提下,處理團隊來為雙方創(chuàng)造雙贏的局面。
5.人員戰(zhàn)略
在企業(yè)擴張和重組的過程中,員工仍然要工作,但企業(yè)結構的變化對他們產(chǎn)生了影響,因此制定一個全面的戰(zhàn)略至關重要。HR的重點在于人員戰(zhàn)略,技術系統(tǒng)實施,重新調整公司文化,審查薪酬戰(zhàn)略,與員工溝通。
在成功過渡過程中,hr所扮演的角色使他們成為默默無聞的英雄。他們通過不斷提醒留下來的員工仍然被人所知、被人所見,而且hr會站在他們一邊幫助他們渡過難關的方式,留住了這些員工。
很多時候,決定如何取得成功的關鍵在于對公司的文化、價值觀以及那些造就公司的人的深刻理解。讓他們能夠隨時做出決定,會讓他們更容易評估公司和員工的優(yōu)先級并為之采取行動。
]]>人才招聘領域的每個人都知道,近年來對技術人才的需求猛增。隨著技術的不斷發(fā)展,這種需求只增不減。
世界經(jīng)濟論壇預測,未來可能會出現(xiàn)1.33億個更適合人、機器和算法之間勞動分工的新角色。結果,知識型員工將更加缺乏。一種減輕這種短缺影響的方法是確保員工擁有與日俱增的技術水平相適應的技能和發(fā)展機會。
不過,這并不意味著要培訓每位員工成為一名軟件工程師,即對技術技能的需求超越了工作職能。
2.不要低估軟技能
盡管技術技能變得越來越重要,但招聘人員在評估候選人時必須謹慎,不要將硬技能作為唯一考量因素。
公司也需要注意的一些特征包括適應性,歧義性的舒適性以及在瞬息萬變的情況下有效的能力;模式識別,批判性思維和創(chuàng)造力可以幫助組織在不確定的環(huán)境中規(guī)劃前進的道路,這一點至關重要;強大的溝通能力和同理心對于建立未來愿景并獲得全球多元化勞動力的支持和支持至關重要。
3.支持靈活性和移動性
在當今緊張的勞動力市場中,招聘人員常常認為,他們需要提供大量的福利,例如免費美食,先進的游戲室和內部按摩師。但到目前為止,最誘人的福利之一也是負擔得起的福利之一:靈活/遠程工作。
越來越多的員工流動,員工希望在最佳工作方式和地點進行工作。擁有合適的工作環(huán)境和技術以促進協(xié)作并支持移動工作人員比以往任何時候都更加重要。
4.在招聘過程中融合技術和人性化
技術已經(jīng)改變了當今雇主招聘的方式,并且對未來具有無限的潛力。
從招聘的角度來看,公司將繼續(xù)關注候選人的經(jīng)歷,以確保與員工的經(jīng)歷相匹配。具有技術以促進變革的周到的入職流程將是兩者之間的關鍵環(huán)節(jié)。
招聘聊天機器人和AI調度等工具已經(jīng)使招聘人員的工作變得更加輕松。但重要的是要記住,技術與人力資本結合時效果最佳。
招聘方面的人工智能將越來越多地用于尋找最合適的候選人。但是不要忘記管理者的重要性和影響力。如果他們沒有接受過招聘實踐、入職流程和成為一名優(yōu)秀領導者方面的培訓,那么世界上所有的技術都無法滿足企業(yè)的參與欲望。
]]>所以這一次,我們通過各方面信息了解粉絲的需求,層層篩選,最終上百個G的資料里精心挑選出了【2019年度最受HR歡迎的8大資料工具包】。希望幫忙瑣事纏身的HR小伙伴們,提高工作效率,快速解決工作中的難題。
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一、招聘人才的激烈競爭現(xiàn)狀將延續(xù)
隨著中國經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展,對高端人才的爭奪將加劇。調查顯示,到2019年中國勞動力人才爭奪將在高端、中低端全面展開。這就要求人力資源部門在招聘優(yōu)秀人才時充分利用企業(yè)優(yōu)勢,提供強競爭力的薪酬福利,吸引高素質人才。
二、綜合優(yōu)化管理部門職能
在中小型企業(yè)里,管理部門,尤其是員工管理部門的濃縮是降低成本的有效方式。在這些企業(yè)中,人力資源管理部門、行政管理部門,有時甚至還有財務會計部門都可能合并為一個部門,統(tǒng)一為企業(yè)提供綜合職能支持。人力資源管理的一些職能,像招聘、員工晉升和降至、績效考核等職能都會以不同的方式重新轉移回到直線管理部門,由直線部門直接管理,重新整合于一般管理之中。
三、企業(yè)外部資源的利用整合
隨著企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境的變化,以及網(wǎng)絡服務業(yè)的發(fā)展,人力資源職能將再次分化,會有很大一部分向社會化的企業(yè)管理服務網(wǎng)絡轉移。企業(yè)的管理職能是幫助企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的手段,企業(yè)可能根據(jù)其業(yè)務需要對這些手段進行重新分化組合,以達到其在特定環(huán)境下的最佳管理。充分利用和使用外包資源,外包資源通常都擁有企業(yè)本身不具備的知識和技能,既能夠幫助降低企業(yè)長期管理成本,又可以使企業(yè)獲得新的管理技術與管理思想,對企業(yè)的發(fā)展起到巨大的促進作用。
]]>但是,如果深刻理解公司“培養(yǎng)員工,發(fā)展業(yè)務”背后的真相,那么人力資源部門不應該成為公司最重要的部門嗎?現(xiàn)在是時候重新審視將HR視為純粹的行政管理人員這一傳統(tǒng)印象,通過采用“ 人員支持 ” 原則讓他們在董事會中占有一席之地。從本質上講,人員支持是一種更加全面的個人發(fā)展方式,它包含了技術,流程和內容三個方面,從而使員工和團隊能夠更快地發(fā)展和提高。通過這一新興趨勢,公司可以開始幫助他們的員工找準工作定位,探索新的工作角色并提高工作效率。
在過去,HR的工作可能主要是管理,但隨著當今社會工作職能的演變,他們是最有能力幫助公司的導航,HR為公司提供可以留住和吸引人才的保障,到2030年,全球性人才預計將有超過8500萬人短缺。在這種環(huán)境下,HR需要有能力接受自己工作的轉變,并且深刻理解融合這一趨勢,這要求公司需要從頂部開始進行變革。首先,CEO們需要堅持以人為本。有些公司已經(jīng)開始接受這一點,隨著他們觀察到注重人力資源崗位產(chǎn)生了積極的作用,負責的員工帶來更高的生產(chǎn)力。此時,人力資源部門應該有權做出內部員工所需的決策??梢允菫楣芾砣藛T制定培訓計劃或者提出新的招聘策略。
隨著人力資源工作者在公司組織內部擁有更具戰(zhàn)略性的職能,這應該在所有員工之間引起一種觀念的變化,他們將開始意識到他們可以依靠HR作為合作伙伴來支持他們的職業(yè)生涯發(fā)展。當人力資源能夠專注于培養(yǎng)人才并創(chuàng)造一個人們可以茁壯成長的環(huán)境時,每個人都會獲得更好的發(fā)展。員工將更加投入,更愿意在公司長久的工作,生產(chǎn)力將提高,實現(xiàn)業(yè)績自然而然的增長,因為員工擁有提升自我,發(fā)揮作用的內在動力。
三、將HR視為戰(zhàn)略合作伙伴
當人力資源能夠專注以人為本,同時對業(yè)務需求有深刻理解時,可以實現(xiàn)最佳的協(xié)同效應。這就是為什么人力資源部門必須被納入董事會的緣由,這可以幫助他們了解公司的需求。反過來,人力資源代表必須非常熟悉業(yè)務并勇于提出戰(zhàn)略意見。
在過去幾年中,我們看到HR通過對人員分析,使辦公效率有所增加,即HR能夠利用員工支持參與度調查,績效管理等技術手段獲得的更強的洞察力。人力資源部門應該將技術視為支持其業(yè)務的手段和改善員工體驗的一種方式。
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