超過80%的中小型企業(yè)經營者都會感受到人才短缺的壓力。其實雖然員工的正常流動會產生增加企業(yè)活力、激勵人才競爭、促進人力資源合理配置等方面的積極影響,但對很多中小企業(yè)來說,人才的流失、員工忠誠度的下降,會給經營發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)形象造成重大的損失,有時甚至會產生災難性的后果,一般來說,員工的流動率應該控制在5%范圍內,在這個范圍內,員工的流動對公司的負面影響不大,但是超過5%就意味著公司在某個方面存在問題,
一、為什么會造成員工的流失?
1.薪資分配模式落后。應該說這是人員流失的一個非常重要的原因。顯然,薪酬問題是員工在決定是否離職時必須考慮的首要因素。由于各種原因,高薪酬可以抵消許多其他缺點。
2.缺乏良好的企業(yè)文化和氛圍。良好的企業(yè)文化和氛圍可以為員工提供愉快愉快的工作環(huán)境。他們可以建立和諧的人際關系,這將使員工感受到對環(huán)境的依賴心理。
3.選擇適當的人才。在招聘和選拔人才方面,最適合的人才沒有就業(yè)或所選人才的職業(yè)道德(或個人品德)不好,這也是員工未來離職的原因之一。
4.不注意員工的發(fā)展和培訓。一個自我激勵的員工在努力工作的同時,往往會關注他所從事的工作的發(fā)展前景。如果公司無法為員工提供良好的發(fā)展前景,員工會考慮做出新的選擇。
二、員工流失的直接成本
1.員工招聘成本主要包括:招聘準備工作,篩選簡歷,面試成本,錄用準備成本,辦理錄用手續(xù)等成本。
2.培訓成本主要包括:崗前培訓準備,培訓資料,培訓管理成本等。
3.內部員工填補空缺成本主要包括:內部員工填補空缺成本,需要額外加班的成本,主管人員協(xié)調完成空缺崗位工作的成本等。
4.新員工適應工作崗位期間所付出的成本。員工到一個新的工作崗位上,要有一個適應期,而在這個期間,公司仍需支付工資,這無疑增大了公司成本。
三、員工流失的間接成本
員工離職會引起的其他員工多米諾骨牌式離職,因為員工離職之前會有一個考慮和斟酌的過程,在此期間,員工不可避免地要找同事進行商量,從而影響到其他員工的心理。據有關機構估算,一個員工離職會引起大約3個員工產生離職的想法這會對企業(yè)造成巨大的損失成本。