獨立：指的是在不孤立或否認(rèn)的情況下，將情感與公司所經(jīng)歷的真正問題分開并保持一種情感距離的能力。

互動：有著能夠在組織內(nèi)部建立令人愉悅的人際關(guān)系，能夠完美的化解情緒矛盾。

倡議：有能力妥善地解決問題。

創(chuàng)意：有與眾不同的創(chuàng)新并能夠投入實踐。

幽默：在面對重要的場合或相對的壓力，能夠采取積極的行動。

意識和價值觀：從個人和公司中，利用這些因素從危機中恢復(fù)過來。

這些因素使人們能夠更好地應(yīng)對當(dāng)前的危機與挑戰(zhàn)，這些要素在商業(yè)中也往往被忽視。認(rèn)識到面對逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他重要壓力的良好適應(yīng)過程。

以下是關(guān)于公司的建議：

1.不要孤立自己，培養(yǎng)人際關(guān)系。

在重要時刻，一個團(tuán)隊卻拿不出解決問題的完美方案，有沒有考慮到這種情況是在很大的壓力下出現(xiàn)的。建議在壓力較小的情況下舉行多次的小型會議，保證信息的流通，并為情緒創(chuàng)造催化空間。員工間的相互鼓勵支持也是十分推薦的。

2.避免造成絕望

在關(guān)鍵時刻，領(lǐng)導(dǎo)會受到員工們的時刻關(guān)注。每個人都承擔(dān)著與流程協(xié)作的責(zé)任，他們渴望減少業(yè)務(wù)需求。這種充滿希望的精神是不可缺少的，一旦有一絲絲的沮喪，那這種情緒就會迅速蔓延，會阻礙工作的良性開展。

3.激勵和長期小目標(biāo)

公司需要通過一些獎懲措施，激勵員工們堅韌的精神。例如面對將要開展的項目，要建立長期持續(xù)的小目標(biāo)。很多情況下，可以建議不同領(lǐng)域的團(tuán)隊制定一個合理的項目計劃，還可以提供給其他團(tuán)隊參考。

4.創(chuàng)造放松的環(huán)境

在緊張的環(huán)境下，人的感情因素往往就會被遺忘。有復(fù)原力的公司領(lǐng)導(dǎo)是知道如何建立一個能庇護(hù)、容納和照顧員工的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)可以通過情感溝通給予員工更多的信心，達(dá)到更好的激勵效果。

5.建立復(fù)原力進(jìn)程的各個階段

在一個公司的成長過程中，復(fù)原力會逐漸被激活發(fā)掘。當(dāng)危機出現(xiàn)時，第一反應(yīng)是應(yīng)對或警覺。應(yīng)對通常是情緒上的第一反應(yīng)，也可以是否認(rèn)、憤怒、悲傷以痛苦為特征的關(guān)切；其次是適應(yīng)，員工們一起提出可行性方案；復(fù)原力在每個人和所有團(tuán)隊中是都能找到克服逆境的內(nèi)部資源。最后，就能產(chǎn)生一種向前邁進(jìn)、利用經(jīng)驗而且大展身手的沖動，而這也能標(biāo)志著一家公司的文化邁向一個新的階段。

我們無法去預(yù)知公司接下來將要面臨什么，但公司的領(lǐng)導(dǎo)及管理層所起到的帶頭作用是能夠給員工們帶來積極的正面影響。這也是公司所要去發(fā)掘的復(fù)原力，逐漸要激勵出公司集體的復(fù)原力，這樣也有助于在盡可能短的時間內(nèi)重建公司在危機期間員工們所失去的信心！