電商大促前一周,某平臺突然需要新增200名客服,HR部門連夜招聘卻只到崗30人;
汽車零部件廠接到緊急訂單,臨時缺50名裝配工,趕工期間因用工不合規(guī)被舉報罰款;
連鎖超市春節(jié)前門店人手告急,招來的臨時工沒干三天就集體離職
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這些讓老板們頭疼的用人難題,其實找對崗位外包公司就能輕松解決。
在眾多崗位外包公司中,螞蟻HR憑借20年的人力資源服務(wù)經(jīng)驗,用覆蓋全行業(yè)的靈活用工方案,已經(jīng)幫上萬家企業(yè)走出了”招人難、管人累、風(fēng)險高”的困境。
30分鐘響應(yīng),72小時到崗,靈活度甩傳統(tǒng)外包公司幾條街
傳統(tǒng)崗位外包公司最讓人抓狂的就是反應(yīng)慢,有企業(yè)試過旺季缺人時聯(lián)系外包公司,對方說要等一周才能配齊人,結(jié)果訂單都黃了。螞蟻HR不一樣,他們建擁有500萬人才庫,不管是客服、裝配工還是門店導(dǎo)購,基本能做到30分鐘內(nèi)出人選方案,72小時內(nèi)讓員工到崗。
這種靈活度還體現(xiàn)在用工周期上,餐飲連鎖品牌夏天旺季需要增加后廚幫工,用三個月就夠;物流公司年底缺分揀員,最多忙兩個月。螞蟻HR的崗位外包能按天、按月、按項目周期靈活調(diào)整,企業(yè)不用簽長期合同,旺季過了直接退工,不用操心辭退補(bǔ)償?shù)氖?。某火鍋店老板算過賬:用崗位外包后,旺季人力成本比自己招聘降低35%,淡季還不用養(yǎng)閑人。
風(fēng)險全兜底,30人法務(wù)團(tuán)隊幫企業(yè)避開用工雷區(qū)
用工風(fēng)險是老板們最怕的坑,有制造企業(yè)自己招臨時工,沒簽合同被索賠雙倍工資;有門店用了外包工卻沒繳社保,被舉報后罰了十幾萬。這些問題在螞蟻HR這里根本不算事,作為合規(guī)資質(zhì)齊全的崗位外包公司,他們把用工風(fēng)險全攬了過去。
螞蟻HR有個30人的專職法務(wù)團(tuán)隊,從員工入職就全程把控風(fēng)險。勞動合同統(tǒng)一簽訂,社保公積金按規(guī)定繳納,連工時記錄都用電子系統(tǒng)實時存檔。一旦出現(xiàn)勞動糾紛,從仲裁到訴訟全由他們出面處理,企業(yè)不用花一分錢、操一點心。
從招人到管人全包干,HR終于能抬頭看路
很多企業(yè)用過崗位外包后發(fā)現(xiàn),最爽的是不用再管員工瑣事。傳統(tǒng)崗位外包公司只負(fù)責(zé)招人,員工來了之后的考勤、績效、糾紛全扔回給企業(yè)。螞蟻HR是真正的”全包干”,從招聘、培訓(xùn)到薪酬發(fā)放、社保繳納,甚至員工生日福利都一手操辦。
某連鎖超市用了螞蟻HR的門店崗位外包后,區(qū)域經(jīng)理再也不用天天處理店員的請假、排班問題。螞蟻HR派了專屬運營官駐場,員工有任何問題直接找運營官,連每月的工資條都是外包團(tuán)隊挨個解釋清楚。HR總監(jiān)說:”以前80%的時間都在處理這些瑣事,現(xiàn)在終于能騰出手來做人才發(fā)展規(guī)劃了。”
按效果付費,隱性成本降一半還多
老板們算外包賬時,很容易只看表面價格,忽略隱性成本,有些崗位外包公司報價低,但招來的人技能不行,培訓(xùn)成本高不說,還影響工作效率。螞蟻HR是按”有效工時”收費,員工到崗后不能勝任的,不僅免費更換,還退還對應(yīng)時段的費用。
對跨區(qū)域經(jīng)營的企業(yè)來說,成本優(yōu)勢更明顯。某餐飲品牌在10個城市有門店,以前每個城市找不同的崗位外包公司,價格不統(tǒng)一,服務(wù)質(zhì)量參差不齊。換成螞蟻HR后,全國統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),總部直接對接,管理成本降了40%,還能通過大數(shù)據(jù)優(yōu)化各城市的人員配置,旺季人員調(diào)度效率提升60%。
行業(yè)定制方案,比通用外包公司更懂你的需求
不同行業(yè)的崗位外包需求千差萬別??头徔粗販贤芰Γb配崗強(qiáng)調(diào)熟練度,門店崗需要親和力,通用型崗位外包公司用一套標(biāo)準(zhǔn)招人,結(jié)果往往水土不服。螞蟻HR就像個”用工老中醫(yī)”,能針對不同行業(yè)開出定制藥方。
給電商做客服外包時,他們會重點考核打字速度和情緒管理能力,還配套開發(fā)了智能話術(shù)系統(tǒng);給連鎖門店做崗位外包時,特意篩選有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗、能適應(yīng)輪班的候選人。
選崗位外包公司,說到底看三點:一是能不能快速響應(yīng)需求,二是能不能把風(fēng)險全扛走,三是能不能真的幫企業(yè)省錢省力。螞蟻HR這三點都做得扎實,500萬人才庫保障用工靈活,30人法務(wù)團(tuán)隊兜底風(fēng)險,全流程服務(wù)解放HR,再加上20年積累的行業(yè)經(jīng)驗,難怪能成為這么多企業(yè)的首選。