在不確定時(shí)期，由于冠狀病毒的嚴(yán)重影響，員工的工作壓力水平大大增加。許多員工希望他們的組織和管理者來(lái)緩解他們的工作壓力。除了COVID-19，我們所有人都需要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)工作壓力，并學(xué)會(huì)如何在任何工作環(huán)境中減少壓力。

優(yōu)秀的管理者往往通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)健康、可持續(xù)的工作環(huán)境來(lái)消除員工的工作壓力，這對(duì)員工的士氣、業(yè)務(wù)規(guī)模和組織發(fā)展都是非常理想的。

根據(jù)美國(guó)壓力研究所的說(shuō)法，通常造成工作壓力的主要原因是員工的工作量，人際關(guān)系和工作穩(wěn)定性。持續(xù)的工作壓力會(huì)影響員工的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力、跨團(tuán)隊(duì)合作的開(kāi)放性、同事關(guān)系、生產(chǎn)力水平以及身心健康。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)，影響員工滿(mǎn)意度的三個(gè)主要因素是公司的文化和價(jià)值觀，占22%;高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是第二強(qiáng)的預(yù)測(cè)因素，占21%;職業(yè)機(jī)會(huì)是第三大預(yù)測(cè)因素，占總數(shù)的19%。

這些數(shù)據(jù)告訴我們，員工更關(guān)心公司的文化和價(jià)值觀以及高層領(lǐng)導(dǎo)，而不是薪酬和福利。在當(dāng)今不確定的環(huán)境下，員工依賴(lài)于他們的高級(jí)管理人員的同情心、透明度和可信賴(lài)性，而所有這些品質(zhì)和特征都有助于減輕員工的工作壓力。那么，管理者怎樣才能將員工的工作壓力降到最低呢？請(qǐng)看下面我們總結(jié)的四大策略。

1、促進(jìn)和鼓勵(lì)員工之間的透明對(duì)話(huà)。

作為一名管理者，鼓勵(lì)員工公開(kāi)他們的感受、想法和對(duì)他們的工作量和組織變化的看法是很重要的。透明和開(kāi)放的溝通促進(jìn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任和同理心，使員工有安全感、有被關(guān)注，從而減輕工作壓力。

2、培養(yǎng)專(zhuān)注力。

專(zhuān)注力是一個(gè)很好的冥想和意識(shí)工具，可以讓你的團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行個(gè)人任務(wù)或團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目時(shí)回到正軌。正念訓(xùn)練鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員活在當(dāng)下，讓他們提高自己的生產(chǎn)力水平，從而減少工作壓力。

3、給予員工休息的權(quán)利。

就像保持工作效率一樣重要，休息一下也很重要。在COVID-19期間，大多數(shù)組織決定轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程工作和管理，這打亂了員工的正常工作日程和常規(guī)。管理者應(yīng)該鼓勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)成員從每天的工作中抽出時(shí)間在室內(nèi)鍛煉，或者遠(yuǎn)離電腦屏幕。

4、認(rèn)可員工的努力并給予認(rèn)可。

最優(yōu)秀的公司都知道員工是公司的靈魂。每個(gè)公平的管理者都應(yīng)該認(rèn)可員工和團(tuán)隊(duì)成員為提高士氣和生產(chǎn)力所做的努力。當(dāng)員工的工作受到關(guān)注和贊揚(yáng)時(shí)，那些感覺(jué)自己與管理人員和高層領(lǐng)導(dǎo)有著積極的個(gè)人關(guān)系的員工更有可能投入工作、感到被欣賞和重視，工作壓力自然就減輕了。

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