崗位外包服務是企業(yè)將某種特定的崗位或者職能外包給專業(yè)的服務商，例如，企業(yè)將人事資源外包給專業(yè)的人力資源外包公司，這就是崗位外包服務的一種，企業(yè)之所以把人事資源外包出去，很大原因在于人事資源繁瑣的事務占據(jù)公司大量的時間和精力，通過外包出去，企業(yè)可以集中精力和資源于其自身核心業(yè)務，提高企業(yè)的核心競爭力。崗位外包服務不僅可以幫助企業(yè)專注核心業(yè)務發(fā)展，提高自身核心競爭力，還可以降低成本與風險，提高專業(yè)水平與效率。這些崗位和職能包括但不限于財務、物流、營銷、客服等。服務內容更是廣泛，不僅包括人員的招聘和培訓，還有部門的管理與員工的薪資發(fā)放等。

雖然崗位外包服務有諸多好處，但是企業(yè)在考慮崗位外包服務時，還是有以下問題需要考慮：

• 適合外包的崗位與職能包括哪些？

企業(yè)要綜合評估自身需求，明確哪些崗位與職能是核心業(yè)務，哪些是非核心業(yè)務，非核心業(yè)務適合外包給專業(yè)服務商。

• 怎樣選擇合適的外包公司？

企業(yè)要綜合多個角度進行市場調研與評估，通過對比選出最合適的外包服務商，一定要選擇專業(yè)能力較強，經驗值豐富，信譽好的外包服務商。每家外包公司所擅長的領域不同，企業(yè)在選擇時也要注意各個外包服務商的特長。

• 如何確保服務質量和最終成果？

企業(yè)要與外包服務商明確合作內容與最終效果，定期進行外包工作項目的監(jiān)督與評估，確保服務質量與最終效果的達成。

• 如何應對合作的未知風險？

在雙方合作時要明確彼此風險承擔內容，外包服務商要對工作任務中可能出現(xiàn)的未知風險進項評估，并且制作緊急情況方案，以備不時之需。在外包開始之前，企業(yè)也要綜合考慮各種潛在風險。

• 如何確保數(shù)據(jù)安全以及保密性？

企業(yè)可以與外包合作商簽訂保密協(xié)議，保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露。

• 如何與公司內部員工進行溝通？

在雙方合作過程中，企業(yè)需要與公司內部員工進行有效的溝通與交流，解釋崗位外包緣由，讓員工多多理解與支持。

• 如何處理合同的臨時變更？

在企業(yè)與外包服務商確定合作的時候，企業(yè)需要制定詳細的外包服務合同，明確雙方的權利義務、服務內容等，同時還可以建立合同變更機制，以快速適應市場的變化。

• 如何評估外包的成本和效率？

企業(yè)需要綜合評估外包成本與效率，包括人工的成本以及管理費用等，確保合作的合理性與可持續(xù)性。

以上問題只是企業(yè)需要考慮的一部分，具體需要考慮的問題會根據(jù)企業(yè)的需求而有所不同。