勞務外包,是指企業(yè)將其非核心業(yè)務或某些特定的業(yè)務流程外包給專業(yè)的外部服務提供商來完成的一種商業(yè)活動。借助勞務外包企業(yè)可以專注于其核心競爭力,同時通過外包提高效率、降低成本、優(yōu)化資源配置等。
勞務外包通常包括以下幾種類型:
1.非核心業(yè)務外包:如清潔、保安、服務員等;
2.專業(yè)服務外包:如IT支持、客戶服務、財務會計等;
3.生產(chǎn)外包:企業(yè)將生產(chǎn)流程的一部分或全部外包給其他公司,以降低生產(chǎn)成本或利用外部資源的專業(yè)技術(shù)。
4.人力資源外包:企業(yè)將人力資源管理的某些職能,如招聘、培訓、薪酬福利管理等外包出去。
勞務外包是外包的一種具體形式,勞務外包與外包有以下幾點不同:
1.法律適用:
勞務外包主要適用《合同法》的相關(guān)規(guī)定,強調(diào)雙方當事人的意思自治;而廣義上的外包可能涉及多種法律關(guān)系,包括但不限于合同法、勞動法等。
2.管理:
在勞務外包中,從事外包勞務的勞動者由承包人直接管理,發(fā)包人不得直接對其進行管理;其他形式的外包可能涉及對承包方員工的一定程度管理或監(jiān)督,具體取決于外包合同的約定。
3.風險承擔:
勞務外包中,承包人招用勞動者的用工風險與發(fā)包人無關(guān),由承包人自行承擔。其他形式的外包可能涉及雙方對風險的共同承擔或按約定分擔。
4.合同:
勞務外包的合同標的一般是“事”,即完成特定的工程或生產(chǎn)經(jīng)營項目。其他形式的外包可能涉及更廣泛的業(yè)務內(nèi)容,如信息技術(shù)服務、市場營銷策劃等。
5.用工形式:
勞務外包中,承包人招用勞動者來完成項目,這些勞動者與承包人建立勞動關(guān)系。其他形式的外包可能不涉及直接的勞動關(guān)系,而是基于合同的服務提供。